Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Акт приема по гарантии с сылкой на неисправность образец

Акт приема по гарантии с сылкой на неисправность образец

Оглавление:

Акт приема-передачи возврата товара образец


Кроме перечисленных реквизитов, образец акта приема-передачи ТМЦ должен содержать полный подробный перечень товаров, передача которых оформляется данным актом: перечисление наименований, количество товаров по каждой позиции, стоимость. Документ составляется в 2 экземплярах – по одному экземпляру для передающей и принимающей ценности стороны.

Перечень должностных лиц, которые имеют право подписи первичных учетных документов, определяет руководитель компании. Такие полномочия могут быть определены приказом руководителя, должностной инструкцией или иным внутренним документом организации. Стоит обратить внимание, что одним из обязательных реквизитов, которые содержит акт приема — передачи товара, является величина денежного измерения факта хозяйственной жизни с указанием единиц измерения.

Источник: https://pravoonline24.ru/akt-priema-peredachi-po-garantii-obrazec-76483/

Акт об оказании услуг

Документ, который подтверждает факт оказания услуги, её стоимость и сроки выполнения. Акт обязательно подписывают две стороны: заказчик и исполнитель – это необходимо, чтобы подтвердить соответствие оказанной услуги условиям договора. В нашей программе предусмотрена возможность распечатывания Акта выполненных работ при выдаче отремонтированного устройства.

Скачать форму Акта выполненных работ «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» .rtf / 59 кб Скачать форму АКТА выполненных работ для заполнения вручную. .rtf / 56 кб

Как составить документ приема-передачи продукции?

Хотя акт приема-передачи, как уже указывалось выше, обычно оформляется в произвольной форме, но при его оформлении необходимо обязательно прописать следующие пункты:

  1. Подпись принимающей стороны (уполномоченного на то лица) и подпись сдающего, печати.
  2. Анкетные данные сдающего товар лица;
  3. Дата и при необходимости время составления;
  4. Само название документа;
  5. Самым подробным образом необходимо описать внешний вид товара, который передается. Цвет, размер, отсутствие повреждений, упаковку и т. д.;
  6. Название, модель и прочие имеющиеся данные о товаре, а также его количество;
  7. Данные юридического лица, принимающего на гарантийный ремонт товар;
  8. В связи с чем товар передается на гарантийный ремонт, описание неисправности;

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, каждый из них имеет одинаковую юридическую силу.

Как правильно диагностировать проблемы

Принцип работы комиссии заключается в проведении комплекса диагностических мероприятий:

  1. использование специального оборудования, которое позволяет произвести необходимые замеры;
  2. оборудование осматривается визуально.

    При этом отмечается наличие видимых неисправностей и осуществляется проверка всех комплектующих;

  3. тщательно проверяется работоспособность отдельных узлов. Специалисты проверяют, необходимые элементы, насколько их работоспособность соответствует стандартам.

Все данные вносятся в акт. Кроме этого, документ должен содержать и другую информацию:

  1. информация о членах комиссии, а также их специальности;
  2. данные членов комиссии, их должности и подписи.
  3. отмечается участок, на котором происходила проверка;
  4. общее заключение экспертов;
  5. дата составления документа и проверки оборудования;
  6. решение, принятое комиссией, должно быть не общим, а каждый из членов проверяющей группы выдвигает свои рекомендации по поводу того, можно ли продолжать использовать оборудование, выгодно ли его чинить;
  7. номер, тип, название и другие данные оборудования;
  8. причина, по которой осуществляется проверка. Необязательно, чтобы данное действие проводилось только при выходе оборудования из строя. Например, это может быть плановая проверка;
  9. при необходимости внесения дополнительных данных, они указываются в отдельной графе;
  10. информация о проводимой проверке. Здесь учитывается, какие специальные приборы использовали члены комиссии, в каких условиях проходила проверка;
  11. цех или отдел, за которым закреплена неисправная техника;

Если по итогам проверки было решено составлять акт списания, к нему обязательно должны прилагаться сведения об осмотре оборудования.

Их может указывать исключительно специалист, который имеет не только опыт работы с этим оборудованием, но и соответствующее техническое образование. Стоит отметить, существует оборудование сложных типов.

Заключения по таким устройством разрешено выдавать только лицензионным экспертам. Если оборудование не подлежит ремонту, специалист, осматривающий его, не имеет права составлять акт списания.

Он обязан уведомить руководителя компании, который и займется подготовкой необходимых документов.

Как передать товар продавцу для осуществления ремонта?

Алгоритм действий покупателя, если продавец согласен выполнить гарантийный ремонт добровольно. Обратитесь с письменным заявлением к продавцу Для этого с подготовленным письменным заявлением об устранении недостатков нужно прийти к продавцу.

Можно явиться лично, а можно поручить эту процедуру другому лицу, но необходимо будет оформить доверенность о представлении интересов, заверенную нотариусом. Лучше всего, если интересы будет представлять юрист, он же и поможет правильно составить заявление.

Обращаться с заявлением о гарантийном ремонте можно как продавцу, так и к производителю, и даже к импортеру. С заявлением в двух экземплярах нужно обратиться к лицу, который наделен полномочиями принятия товара для производства гарантийного ремонта. Один из экземпляров заявления передается продавцу (приемщику), а на втором экземпляре уполномоченный на то работник указывает дату и заверяет подписью и печатью.

Это экземпляр остается у покупателя. Передайте товар продавцу Одновременно с заявлением об устранении недостатков передается и товар, указанный в заявлении. В соответствии с законодательством продавец не имеет права не принять продукцию, даже тогда, когда в дальнейшем будет установлено, что случай не гарантийный.

При сдаче товара для выполнения гарантийного ремонта продавец составляет акт приема-передачи в 2-х копиях, одну из которых передает покупателю.

Еще раз напомним, что обязательно должно быть указано в акте:

  1. изложение причин обращения со слов приобретателя;
  2. данные покупателя;
  3. указание на то, является ли случай гарантийным или нет.
  4. данные продавца;
  5. дата, а при необходимости и время сдачи изделия;
  6. детальное описание внешнего вида передаваемого объекта (наличие повреждений, габариты, цвет, при их наличии идентификационные номера);

Нелишне будет знать, что в случаях, когда предмет гарантийного ремонта имеет вес больше 5 кг либо он относится к крупногабаритным товарам, покупатель имеет право требовать его перевозку от места хранения до места производства ремонта, а так же и обратно за счет продавца, так же возможна и самостоятельная доставка такой категории товаров, которая должна быть компенсирована. Проведите проверку качества товара Иногда бывает, что между передачей некачественного товара и производством гарантийного ремонта необходимо провести проверку и установить, действительно ли продукция пришла в негодность по причинам, которые подпадают под понятие «гарантийный случай».

Какие условия гарантийного ремонта по закону, Кто оплачивает транспортные расходы при гарантийном ремонте, читайте по ссылке: Такая проверка по времени проведения подразделяется следующим образом:

  1. Отсроченная проверка. Соответственно проводится через некоторое время. Проводится, когда нужны какие-либо специальные приборы, операции или познания.
  2. Моментальная проверка. Проверка выполняется непосредственно при приеме товара, применяется, когда причина в принципе понятна;

В случае если проверка проводится тут же при передаче товара и его неисправность действительно обнаруживается, то и акт приема-передачи от приобретателя к продавцу составляется сразу же после проведения тестирования, то есть практически одновременно с предъявлением требования о гарантийном ремонте.

Если же проведение проверки на месте невозможно в силу необходимости специальных познаний, либо специализированных приспособлений, то покупателю обязательно нужно обратить внимание на то, чтобы товар был запечатан в упаковку (не важно заводскую или нет).

Основная функция упаковки в этом случае – обеспечить сохранность товара и не допустить проведения проверки без участия покупателя.

После того, как товар упакован, на сопроводительной записке, фиксирующей швы упаковки товара, покупатель и продавец ставят свои подписи. Вскрыть такую упаковку у продавца есть возможность только в присутствии покупателя. Об этом в обязательном порядке делается отметка в документе (протоколе, акте) проверки товара.
Об этом в обязательном порядке делается отметка в документе (протоколе, акте) проверки товара.

Если же упаковка вскрыта, а покупателю об этом не сообщено, то могут появиться сомнения в качестве проведения проверки и даже в ее результатах. Такие предосторожности нужны для того, чтобы избежать незаконных действий непорядочных продавцов. Бывает, что они хотят создать иллюзию того, что покупатель сам испортил товар и не выполнять безвозмездный гарантийный ремонт.

К примеру, мобильный телефон может быть намеренно погружен в воду или другую жидкость, и в нем, соответственно, произойдет замыкание. То есть в ходе проверки будет установлено, что причиной неполадки была неправильная эксплуатация и, соответственно, случай будет признан не гарантийным.

Потребуйте предоставления замены на время ремонта Покупатель, сдавший на гарантийный ремонт товар имеет право требовать предмет, аналогичный сданному. Пользоваться таким товаром потребитель может до окончания ремонта. Требование о предоставлении «товара на замену» излагается в письменном виде, передается продавцу и тот уже в течении трех дней должен предоставить замену.

Однако не все категории товаров могут быть представлены для пользования во время гарантийного ремонта. Категории товаров, которые не предоставляются на замену:

  1. Электрические бытовые кухонные приборы;
  2. Электротехника, предназначенная для гигиены; индивидуального ухода и медицинского обеспечения;
  3. Предметы меблировки;
  4. Моторная техника – машины, мотобайки, скутеры и т. д.;
  5. Оружие, патроны и т. п.

Сроки на выполнение гарантийного ремонта Законодатель предусматривает следующие сроки для проведения гарантийного ремонта:

  1. Незамедлительно.

    То есть продавец с учетом всех технических возможностей должен произвести ремонт в наиболее короткие сроки, но также не более 45 суток.

  2. 45 суток;

Срок выполнения гарантийного ремонта считается с даты передачи товара продавцу и до момента возвращения его потребителю. Так же необходимо знать, что общий срок производства гарантийного ремонта не прерывается даже для проведения экспертиз и судебного разбирательства.

Естественно, что продавец может не уложиться в установленные сроки. Однако, даже если у продавца отсутствовали какие-либо запчасти или не было квалифицированного специалиста, то это не является уважительной причиной продления сроков производства ремонта по гарантии.

Если нарушены сроки производства работ по ремонту, то:

  1. При согласии обеих сторон составляется соглашение о продление срока ремонта;
  2. Предмет товарооборота может быть обменен на товар той же марки, но, например, другой модели с возмещением разницы в цене;
  3. Полное возвращение денежных средств;
  4. Покупатель может потребовать заменить на такой же товар;
  5. Уменьшение стоимости некачественного товара.

Возвратить полную стоимость или заменить товар, который технически сложен при обнаружении недостатков невозможно.

А вот если при производстве гарантийного ремонта продавец допустил просрочку, то покупатель уже вправе выдвинуть и эти требования. Здесь законодатель также на стороне потребителя. Покупатель, если желает выдвинуть новые требования при нарушении сроков ремонта, обязан принять меры для истребования товара от продавца.

Покупатель, если желает выдвинуть новые требования при нарушении сроков ремонта, обязан принять меры для истребования товара от продавца. Если этого не сделать, то продавец может выполнить ремонт, превысив сроки гарантийного ремонта, и покупатель уже не сможет выдвинуть иные требования. Кроме всего вышеперечисленного, потребителю, по его требованию, должна быть выплачена неустойка за нарушение сроков как непосредственно производства гарантийного ремонта, так и срок в которые предоставляется товар на замену.

Размер неустойки – 1 % от товарной стоимости за один день просрочки. Предположим, что для производства гарантийного ремонта передан телевизор, цена которого составляет 40 000 рублей.

Потребитель, при сдаче товара воспользовался своим правом и потребовал предоставления аналогичного телевизора. Однако продавец предоставил замену только через 10 дней, то есть превысил установленный законодателем срок на 7 дней. Следовательно, он должен выплатить неустойку в размере 7 % от 40000 рублей.

Сумма получается достаточно значительная – 2800 рублей. Однако необходимо помнить, что для получения неустойки необходимо подать письменное заявление.

В обратном случае считается, что потребитель добровольно отказался от закрепленного за ним права. Передача товара после ремонта по гарантии Рано или поздно, но ремонт будет завершен. Об этом продавец обязан уведомить потребителя, одновременно разъяснив как можно уже исправный предмет забрать.

Прибыв к месту выдачи товара и получив его в руки, покупатель должен осмотреть его на предмет наличия внешних повреждений, которых при сдаче не имелось (если же в акте приема-передачи повреждения не указаны, то возместить их, скорее всего, не получится). Так же покупатель вправе выдвинуть требование о проверки в его присутствии исправности товара и предоставлении ему справки о произведенном ремонте, в которой должно быть указано:

  1. Дата и время передачи товара для ремонта;
  2. Когда товар возвращен потребителю.
  3. Время начала и окончания ремонтных работ;
  4. Дата и время подачи заявления о производстве безвозмездного ремонта;
  5. Подробное описание неисправностей, а также материал, использованные для их устранения;
  6. Указание, что причина поломки устранена;

Была ли Запись полезна? 46 из 65 читателей считают Запись полезной.

Простыми словами о юридических вопросах.

Контакты РФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 31 © Copyright 2014 — 2020, UrOpora.ru — Быстрая юридическая помощь!.

Все права защищены.

Оформление акта о неисправности оборудования

Акт оформляется специальной комиссией, в которую могут входить представители разных организаций:

  • Завода-изготовителя;
  • Компании, проводившей монтажные работы;
  • Предприятия заказчика или перевозчика.

Главная задача акта – объективное обследование поломанного устройства, изучение неисправностей и выявление лиц, которые могут быть виновны в поломке.

Передача имущества в ремонт: нужен ли акт

Акт приема-передачи объекта в ремонт (образец приведем ниже) составляется для того, чтобы подтвердить факт передачи (принятия) имущества в ремонт.

Акт может быть составлен как в отношении бытовой офисной техники, так и применительно к сложным техническим устройствам. От дефектного акта данный документ отличается тем, что он составляется в процессе эксплуатации оборудования и ответственность за его неисправность обычно несут работники предприятия.

От дефектного акта данный документ отличается тем, что он составляется в процессе эксплуатации оборудования и ответственность за его неисправность обычно несут работники предприятия.

Чаще всего подобные акты составляются на крупных промышленных предприятиях, где используется большое количество различного оборудования. ФАЙЛЫ Скачать пустой бланк акта о неисправности оборудования .docСкачать образец заполнения акта о неисправности оборудования .doc

Кто составляет акт

Оформление данного документа происходит при участии специально созданной комиссии, в состав которой входит несколько человек (минимум двое).

В ней обязательно должен присутствовать профильный специалист (мастер, техник, инженер и т.п.), а также сотрудники, имеющие непосредственное отношение к оборудованию, способные установить факт его неисправности и обрисовать события, предшествующие поломке.

При необходимости к расследованию обстоятельств поломки могут быть привлечены эксперты из сторонних организаций.

Образец акта о выявленных недостатках товара

Акт не особенно сложен с точки зрения его структуры и содержания. Вначале документа следует отвести несколько строчек под резолюцию директора предприятия.

Затем акту присваивается номер и ставится дата его составления.

После этого идет основой раздел. Сюда первым делом вписывается:

  1. состав комиссии, которая участвует в составлении акта;
  2. ссылка на документ, который послужил основанием для ее создания (приказ или распоряжение руководителя организации).

Ниже находится таблица (можно оформить списком), в которую следует внести:

  1. основные идентификационные характеристики товара (его название, тип, номер, модель, количество, цену (за единицу и общую), дату поступления и т.д.);
  2. выявленные недостатки.

Под таблицей нужно указать:

  1. мероприятия, которые провела комиссия для того, чтобы найти дефекты: визуальный осмотр, разборку, экспертизу и т.п.;
  2. находился ли товар на гарантийном обслуживании;
  3. ответственных лиц;
  4. какие в дальнейшем с ним необходимо произвести действия (отремонтировать, списать, вернуть поставщику и пр.).

В заключение акт должен быть подписан всеми членами комиссии и по необходимости проштампован.

Акт замены оборудования

Формирование акта замены оборудования – необходимая часть процедуры по замене технических аппаратов и различного рода приборов, числящихся на балансе организации.

Акт является подтверждающим документом, в котором фиксируется факт замены неисправного, вышедшего из строя, устаревшего или по каким-то иным причинам непригодного к дальнейшему использованию оборудования. На основе акта происходит списание старого оборудования с баланса предприятия и постановка на учет нового.

Передача имущества в ремонт: нужен ли акт

Акт приема-передачи объекта в ремонт (образец приведем ниже) составляется для того, чтобы подтвердить факт передачи (принятия) имущества в ремонт. Конечно, ремонт имущества может производиться и без его фактической передачи.

Речь идет о ремонте, производимом по месту нахождения заказчика, в т.ч.

в случае ремонта недвижимости. Хотя и в этом случае подтверждать факт передачи имущества для ремонта целесообразно.

Почему же документально засвидетельствовать факт передачи имущества от заказчика подрядчику крайне важно? Потому, что именно с даты передачи вещи подрядчик будет нести ответственность за ее сохранность и состояние (). Это, в свою очередь, обуславливает необходимость приводить в акте подробную характеристику передаваемой вещи.

Образец претензии

Отказ в гарантийном обслуживании Законодательный акт РФ «О защите прав потребителей» является документом, который защищает и разъясняет права и обязанности, как изготовителя, так и потребителя.

Из данного закона следует, что производитель или продавец четко устанавливает период, в течение которого недостатки или поломки будут ликвидированы совершенно бесплатно для покупателя. Срок ремонта составил (указать срок). Однако, до настоящего времени товар не отремонтирован.На основании вышеизложенного требую:1.

Незамедлительно устранить недостатки в товаре и выдать по завершении ремонта необходимую документацию со сведениями, указанными выше.2. Предоставить на время ремонта товар с аналогичными потребительскими свойствами (в случае, если товар не входит в Перечень товаров-исключений).3.

Правила оформления акта

Акт не имеет стандартного унифицированного образца, поэтому составляется в свободной форме или по разработанному и утвержденному в компании шаблону. Он может быть написан как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации, причем как в рукописном, так и в печатном виде. Главное, чтобы он был удостоверен подписями всех членов специальной комиссии.

Составлять документ необходимо не менее чем в двух экземплярах, в зависимости от количества заинтересованных сторон. Каждая из копий должна быть заверена оригинальными подписями. В акте обязательно должны содержаться

  1. технические характеристики и прочие параметры.
  2. его паспортные данные,
  3. сведения о наименовании оборудования,

Чем сложнее оборудование, тем более детально его следует описывать, вплоть до фиксации условий хранения и эксплуатации.

Здесь же нужно внести подробные данные о выявленной неисправности. Иногда к акту в качестве дополнительного приложения прикладывают фотографии поломки, которые должны быть утверждены руководителем предприятия.

Как составить акт возврата товара

Чтобы этот акт имел юридическую силу, он должен быть составлен по всем законодательно установленным правилам, с соблюдением всех необходимых процедур, оформлен надлежащим образом.

В нашей статье мы подробно рассмотрели, что собой представляет акт дефектовки и процесс его составления. Рассказали об основных правилах применения на практике форм подобных актов.

Процесс осмотра и проверки оборудования и других активов, это хлопотный процесс, требующий точности и внимательности.

После проведения осмотра и проверки актива, важно зафиксировать точно все результаты документально и чтобы все члены комиссии, заверили акт своими подписями.

Надеемся, что наша статья поможет вам правильно составить акт дефектовки и соблюсти все необходимые правовые процедуры.3.3. Если диагностика подтверждает, что причиной дефекта является заводской брак, то Продавец осуществляет бесплатный ремонт и извещает Покупателя об устранение дефекта.3.4.Важно При возврате комиссионного товара получатель попросту списывает товар с забалансового учета и передает обратно поставщику. Возврат товара от комиссионера к комитенту оформляется, как и получение, то есть накладной по форме ТОРГ-12.

В поле «Основание» возвратной накладной можно указать «Возврат по причине реализации».

Образец акта возврата товара поставщику от покупателя Акт возврата товара покупателем поставщику составляется в простой письменной форме.

Количество экземпляров не регламентировано, но каждая сторона должна получить один экземпляр акта в оригинале. Составляют акт непосредственные руководители сотрудничающих организаций либо их полномочные представители.

Скачать бланк акта возврата товара можно здесь. К акту при необходимости прилагаются различные документы. Например, сопроводительная документация, акт о выявленных недостатках и подобные.Дефектный акт

  • при осмотре в процессе его приемки из ремонта, монтажа, при поступлении или при введении в эксплуатацию.
  • при плановом осмотре объекта;
  • при осмотре объекта из-за возникновения сбоев в его функционировании;

Этот акт служит основанием для:

  • списания расходов, связанных с этими работами;
  • списания самого объекта в случае, если он не подлежит восстановлению.
  • проведения ремонтно-восстановительных работ;

Что такое акт дефектации оборудования Далее исследуются отдельные детали.

На основании экспертных оценок составляется заключение относительно возможного ремонта и необходимой суммы затрат. Составляя акт дефектации оборудования, следует соблюдать определенные требования.Рассмотрим далее дополнительно, еще две модификации стандартной формы акта-дефектовки, которые также часто используются, для отражения выявленных дефектов оборудования. Одна из этих форм предназначена для списания оборудования, а другая для оборудования, которое предполагается в дальнейшем отремонтировать.

«Ремонтная» форма акта-дефектовки, используется так же и для оформления заключения технической оценочной комиссии для жилых или нежилых помещений. Заполнение дефектного акта Бланк формы состоит из двух листов.Титульный лист предназначен для указания реквизитов сторон, осуществляющих передачу и приемку оборудования, второй лист содержит реквизиты оборудования.

  1. Затем члены комиссии должны утвердить акт своими подписями.
  2. Дата изготовления или приобретения;
  3. Заметим, что данный акт предусмотрен для характеристики одной единицы оборудования.
  4. Количество дефектов;
  5. Сведения об осматриваемом оборудовании (инвентарный номер, модель, марка, тех.характеристики);
  6. Указать способ устранения дефектов;
  7. Место нахождения оборудования (адрес, структурное подразделение);
  8. Указать членов уполномоченной комиссии (их должности с ФИО);
  9. Или причины невозможности устранения дефектов;
  10. Дата ввода в эксплуатацию;
  11. Номер акта и дата его составления;
  12. Дата и номер приказа, утвердившего состав комиссии для осмотра оборудования;
  13. В табличной части необходимо перечислить все обнаруженные дефекты;

Представитель субподрядчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П. 20 г. РАЗДЕЛ III СВЕДЕНИЯ ОБ УСТРАНЕНИИ ДЕФЕКТОВ ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ Всвязи с неисполнением Подрядчиком в установленный срок обязательств по устранению дефектов собственник (владелец) по договору от N привлекдля выполнения работ по устранению дефектов третье лицо (указывается наименование организации) Стоимостьработ по устранению дефектов, выполненных третьим лицом, на основанииактасдачи-приемкивыполненных строительных и иных специальных монтажных работ от N составляет Подрядчик обязан возместить собственнику (владельцу) стоимость работ в сумме Вследствиевыявления строительных работ ненадлежащего качества объект не мог эксплуатироваться в период с по Гарантийный срок продлевается по Представитель собственника (владельца) (подпись)(инициалы, фамилия) М.П.Источник: http://tk-advokat.ru/2018/04/20/postavka-tovara-pri-nastuplenii-garantijnogo-sluchaya-zakazchik-zapolnyaet-akt-defektatsii/

Составляем акт приема-передачи в ремонт (образец простой)

Форма, применяемая при передаче имущества в ремонт, определяется сторонами договора.

Обычно такую форму разрабатывает сторона, производящая ремонт (подрядчик). В акте указываются сведения о заказчике и подрядчике (исполнителе), дается ссылка на договор, в рамках которого объект передается, а также приводится характеристика передаваемой вещи. Кроме описания самого объекта, отправляемого в ремонт, в акте приводится перечень документации, передаваемой вместе с ним (например, документы, подтверждающие покупку, или техническая документация), а также дается характеристика тары, в которой передается объект.

Акт приема-передачи составляется, как правило, в 2 экземплярах – для каждой из сторон договора. Приведем для акта приема-передачи техники в ремонт образец его заполнения.

Скачать примерную форму акта приема-передачи товара на ремонт (образец бланка) можно здесь. Скачивать формы документов могут только подписчики журнала «Главная книга».

  1. Я не подписчик, но хочу им стать
  2. Хочу скачивать формы документов бесплатно и попробовать все возможности подписчика
  3. Я подписчик: электронного журнала печатного журнала

При возврате заказчику отремонтированного объекта стороны подписывают обратный акт, предусматривающий, что заказчик получил, а подрядчик вернул объект, полученный им ранее для ремонта.

Факт выполнения ремонтных работ обычно отражается в отдельном акте, подписываемом сторонами.

В какой момент нужно составлять акт

Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем.

Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку. Но иногда производитель/поставщик продукции не в силах отследить весь объем выпускаемых или поставляемых товаров. И тогда оформление акта о выявленных недостатках товара происходит непосредственно при приеме-передаче от изготовителя к покупателю.

Также акт может быть использован и внутри компании, например, когда товар поступает из производственного цеха на склад предприятия.

Правила оформления дефектного акта

При составлении акта тщательно следите за правильностью и аккуратностью оформления.

В ином случае документ может быть признан недействительным. Чтобы составить акт, нет необходимости использовать какой-то специальный бланк. Как правило, он пишется в свободной форме.

Хотя не исключено, что компания может разработать свой фирменный шаблон, по которому и будут оформляться акты о неисправностях оборудований. Заполнять документ можно не только от руки, но и на компьютере. Если был выбран печатный вид акта, на нем все равно от руки ставятся подписи ответственных лиц.

Написать акт можно на обычном листе формата А4. Главное при оформлении акта − наличие подписи лиц, ответственных за проверку оборудования.

Документ необходимо оформлять в двух экземплярах. Если заинтересованных сторон больше, количество экземпляров может быть увеличено.

Оригинальные подписи должны стоять на всех копиях. Кроме технических характеристик и других данных об оборудовании, могут понадобиться дополнительные уточнения. Как правило, чем сложнее устройство, тем больше информации о нем должно быть.

Также понадобится максимально понятно объяснить, в чем заключается неисправность и любые подробности, связанные с нею.

Нередко в качестве дополнения к акту прилаживаются фотографии неисправного агрегата и его узлов. Чтобы заверить их подлинность, снимки подписывает директор организации.

Инструкция по написанию:

  • Под таблицей вписывается окончательное заключение. Это может быть необходимость ремонта для последующей эксплуатации, разрешение к дальнейшему использованию, полная непригодность.
  • Сначала необходимо указать название документа.
  • Объясните коротко суть составления акта.
  • Полное название компании и населенный пункт, в котором происходит оформление документа.
  • Затем следует использовать таблицу, в которую вносятся действия, проводимые с оборудованием сотрудниками организации. Эти действия должны быть направлены не только на выявление, но и на попытки устранить неполадку. Каждое действие заносится отдельным пунктом. Естественно, нужно указать результат предпринятых мер.
  • Указываются данные о дате монтажа этого устройства и его первом запуске.
  • Максимально подробно описывается обнаруженная неисправность. Нужно помнить, эти данные могут стать веским аргументом, если дело будет рассматриваться в судебном порядке.
  • Завершающим этапом оформления акта является подпись руководителя компании и сотрудника, ответственного за оборудование. Также проставляются подписи членов комиссии.
  • Затем вносится информация о самом неисправном оборудовании. Нужно указать не только его название, но и заводской номер, номер счета, который был оплачен при покупке, дата приобретения.

После составления документа возможно несколько вариантов развития событий:

  1. если комиссия установила, что поломка является производственным браком, но изготовитель оборудования отказывается его ремонтировать, акт является основанием для подачи искового заявления в суд.
  2. оборудование сломалось не по вине сотрудника, а по причинам, которые от него не зависят.

    В том случае, если устройство еще находится на гарантии, с данным актом нужно обратиться к производителю. Он обязан будет выполнить ремонт за свой счет;

  3. иногда лицо, работающее непосредственно на этом оборудовании, или сотрудник, являющийся материально-ответственным за него, признаются виновными.

    Такое решение комиссия принимает после тщательных исследований и проверок. В этом случае ответственность полностью возлагается на виновного;

При обнаружении дефекта понадобится создать специальный документ − дефектный акт. Он оформляется непосредственно перед тем, как оборудование будет отправляться производителю для устранения неполадок.

Акт передается дилерскому центру, или непосредственно заводу-изготовителю.

Поэтому не стоит путать документ о неисправности и акт о дефекте.

Акт выполненных работ по гарантийному ремонту оборудования образец

В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона.Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.

Скачать форму договора «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» .rtf / 88 кб Скачать форму договора для заполнения вручную .rtf / 78 кб Не является обязательным документом.Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты.

Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте.Как правило, счет выставляется при оплате заказа на расчетный счет Исполнителя. Печать счетов в программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» не предусмотрена. Платёжным документом может быть платёжное поручение, платёжное требование, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности.Основное предназначение — подтвердить факт оплаты оказанной услуги.

Как производить проверку оборудования?

Если специалист подозревает, что оборудование неисправно, он должен протестировать его, чтобы выявить дефекты и возможные причины поломки.

Для этого можно использовать самые разные виды техники в зависимости от ситуации:

  • Сканеры для тестирования исправности приборов;
  • Приборы для тестирования отдельных видов оборудования.
  • Специальные тестеры для диагностики моторов;

По результатам проверки несколькими специалистами составляется акт. К нему нужно приложить детальный отчет, отражающий характер поломок, детали поломок, фотографии. Дополнительно понадобится документ о переуступке или принятии устройства.

Акт о неисправности оборудования

При необходимости к расследованию обстоятельств поломки могут быть привлечены эксперты из сторонних организаций.

Акт не имеет стандартного унифицированного образца, поэтому составляется в свободной форме или по разработанному и утвержденному в компании шаблону.

Он может быть написан как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации, причем как в рукописном, так и в печатном виде.

Главное, чтобы он был удостоверен подписями всех членов специальной комиссии.

Составлять документ необходимо не менее чем в двух экземплярах, в зависимости от количества заинтересованных сторон.

Каждая из копий должна быть заверена оригинальными подписями. В акте обязательно должны содержаться

  • его паспортные данные,
  • технические характеристики и прочие параметры.
  • сведения о наименовании оборудования,

Чем сложнее оборудование, тем более детально его следует описывать, вплоть до фиксации условий хранения и эксплуатации.

Форма акта приемки выполненных гарантийных и платных работ, услуг (приложение к договору между покупателем и ремонтной организацией на ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт в гарантийный и послегарантийный период вычислительной и другой техники)

Экземпляр 1, 2, 3, 4 (нужное подчеркнуть) Приложение N 4 к Договору N ____ от «___»_______ ____ г.

г. _______________ «___»____________ ____ г. АКТ N приемки выполненных гарантийных и платных работ, услуг ________________________________________________________________________ (вычислительная техника, тип, заводской номер) ___________________________ (наименование заказчика) ___________________________ ___________________________ __________________________________ (ИНН, КПП) (дата приема заявки) телефон, факс _____________ __________________________________ (дата исполнения) Адрес _____________________ —————————T————————T—————¬ ¦Наименование работ, услуг ¦Стоимость работ, услуг ¦ Сумма ¦ +—————————+————————+—————+ ¦ ввод в эксплуатацию ¦ ¦ ¦ ¦(пусконаладочные операции)¦ ¦ ¦ +—————————+————————+—————+

Акт выполненных работ по ремонту помещения: образец

Главным из них является наличие сведений о заказчике и исполнителе, а также их реквизиты.

Поскольку акт выполненных работ представляет собой приложение к основному соглашению, он обязательно должен содержать информацию о номере и дате договора подряда.

Также в самом договоре нужно указать, что прием работ будет осуществлен согласно акту сдачи-приемки.

В документе акта указываются все работы или услуги, прописанные в договоре, а также их стоимость.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+