Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Может ли одно юр лицо вернуть товар другому лицу

Может ли одно юр лицо вернуть товар другому лицу

Может ли одно юр лицо вернуть товар другому лицу

Образец письма о возврате товара юридическому лицу


Перед обращением в суд с иском о возврате качественного товара юридическим лицом юридическому лицу покупателю рекомендуется направить претензию поставщику. Документ заполняется в свободной форме с соблюдением правил составления деловых писем.В письме на аннулирование договора приобретения потребуется указать:

  1. полное наименование организации-покупателя и ее реквизиты;
  2. подробное описание обнаруженных дефектов (в их отсутствие – обоснование причины возврата товара);
  3. выдвигаемые требования (в описываемом случае – сдача продукции и возвращение денежных средств).
  4. название продукции и ее количество;
  5. регистрационный номер соглашения купли-продажи и дата его заключения;

Возврат товара надлежащего качества

В отличие от Закона о защите прав потребителей, применяемого к сделкам, совершаемым гражданами для бытовых целей, ГК РФ не предусматривает для юридических лиц право вернуть качественный товар.

Это возможно лишь в том случае, когда стороны включили специальное условие в договор. Важно! установлена прямая обязанность покупателя принять и оплатить товар, если он полностью соответствует условиям договора.

В случае отказа от своих обязательств клиент рискует получить претензию от продавца. Кроме того, договором может быть предусмотрена уплата неустойки для просрочки приемки товара.

Пример из судебной практики 1.

ООО «Дизель-ТС» приобрело у ООО «Промышленная вентиляция» вентилятор, виброизолятор и воздухоотвод.

Покупатель полностью оплатил товар, после чего продавец поставил его и произвел монтаж. В процессе проверки работоспособности оборудования выяснилось, что оно не обеспечивает вентиляцию помещения. В связи с этим ООО «Дизель-ТС» направило в адрес продавца претензию с требованием вернуть деньги за некачественный товар.

ООО «Промышленная вентиляция» отказалось удовлетворять претензию, поэтому покупатель был вынужден обратиться в суд за защитой своих интересов.

В процессе рассмотрения дела судья установил, что стороны совершили сделку купли-продажи без договора. Поставка вентиляционного оборудования осуществлена на основании обращения покупателя.

Истец не представил доказательства того, что стороны согласовали условия по качеству товара. В материалы дела предоставлялось заключение эксперта, из выводов которого не следует, что вентиляционное оборудование было некачественным. В связи с этим суд отказал ООО «Дизель-ТС» в удовлетворении иска ().

Что делать, если договор подписан

Порядок возврата товаров покупателем производится в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора, а также с соблюдением норм действующего законодательства. Причиной этого может быть:

  1. несоответствие поступивших товаров заявленному в договоре ассортименту;
  2. возврат нереализованных, принятых на комиссию товаров;
  3. выявленные при приемке товара или позже несоответствия установленным нормативам качества.

В соответствии с действующим законодательством, возврат приобретенной продукции возможен, если она не соответствует установленным требованиям.

Брак товара выявляется по методике, которая определяется договоренностью по сделке. Если должного внимания методике определения брака при составлении документа стороны не определили, то производится она в соответствии со статьей .При идентификации некачественного товара и при согласии обеих сторон, необходимо составление соответствующего акта. Если претензии покупателя поставщик признавать отказывается, то первый вправе обратиться в суд.

Если покупатель обнаруживает в купленном товаре недостатки, то он вправе потребовать снижения стоимости, либо устранения недостатков за счет поставщика. При этом отталкиваться также следует от заключенного договора.Важно! Если о дефектах товара в договоре ничего не сказано, то это является поводом для возврата товара, иначе все претензии со стороны покупателя поставщиком будут отклонены.При обнаружении явного брака товара, возврат особой сложности не доставит.Если же продавец поставил товар надлежащего качества, то дело несколько усложнится.

Когда в качестве покупателя выступает физлицо, с возвратом товара проблем не будет. Главное, чтобы этот товар не был в эксплуатации, а также сохранилась его упаковка и чек.На юридические лица данное требование уже не распространяется.

Вернуть качественный товар можно только в том случае, если такое условие предусмотрено соглашением между сторонами.В качестве основания для возврата продукции также может служить нарушение срока поставки.

Покупатель также вправе отказаться от качественной продукции в случае смены руководителя компании. Помимо этого, законодательством также предусмотрена возможность возврата товара, необходимость в котором отпала по независящим от покупателя причинам. Расторжение договора купли-продажи также предусматривается, если покупатель находится в ситуации по немедленной расплате по долгам.Если покупатель отказывается от сделки в одностороннем порядке и нарушений со стороны продавца не было, то последний может затребовать выплату компенсации.Если ненадлежащее качество товара было выявлено после его приемки, то применяться будут те же законодательные нормы, что и в случаях обнаружения брака при приемке товара.

Возврат возможен только при выявлении дефектов, обусловленных нарушениями технологии производства продукции и полученных еще до поступлений товара на склад.

То есть, покупатель должен будет доказать тот факт, что повреждения товару был нанесены при его транспортировке силами поставщика.

Надлежащего качества

Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно. Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно. Читайте также Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может.

Теоретически такое возможно по договоренности сторон, но поставщики соглашаются на это крайне редко.

Документы

Бракованные товары возвращаются с приложением результатов экспертизы, при этом допускается взаимозачет на иной похожий товар.

Когда юридические лица долгое время сотрудничают, вопросы возврата и обмена товаров (качественных или с дефектами) решаются без проблем, в стандартном рабочем порядке. Процедура возврат товаров ненадлежащего качества, если обе стороны не имеют возражений, происходит при подписании акта о возврате. Когда принимающая сторона имеет сомнения или возражения по поводу качества продукции, решение переносится в суд.

Когда принимающая сторона имеет сомнения или возражения по поводу качества продукции, решение переносится в суд.

Нельзя разорвать договор купли-продажи одной стороной без согласия другой, если об этом нет упоминания в его содержании.

  • Претензия организации-поставщику о ненадлежащем выполнении условий договора по конкретному товару (требуется указать его подробные реквизиты);
  • Счета-фактуры на товар;
  • Акт, который подтверждает факт недостаточного количества поставленного товара или его низкого качества. Составляется в свободной форме или по стандарту ТОРГ-2;
  • Возвратная накладная на основании акта, по форме ТОРГ-12. В ней указываются номер и иные реквизиты акта, данные накладной на приход товара и общая стоимость ТМЦ.
  • Подобные документы позволяют сделать возврат между юридическими лицами и оформить соответствующую финансовую, юридическую и бухгалтерскую отчетность.

    vozvrat-tehniki.ru

    На что опираться субъектам хозяйствования?

    Предприятия, ИП и другие юридические лица ведут хозяйственную деятельность и обязаны соблюдать нормы федерального законодательства. При предъявлении претензий о возврате товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности продавец должен руководствоваться заключенным договором купли-продажи, а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса. Законодательным документом раскрыты все аспекты взаимоотношений между юридическими лицами в рамках заключения, выполнения и расторжения хозяйственных договоров.

    Основные положения регулируются 27, 28, 29 и 30 главами ГК РФ. Зарубежные интернет-магазины имеют большую практику возвратов. Узнайте, как произвести возврат товара на Алиэкспресс.

    Возврат денег за товар ненадлежащего качества можно получить в течение 3 дней. Можно ли продлить срок.

    Основания

    Не всегда возврат происходит тогда, когда с товаром либо условиями доставки есть существенные проблемы.

    Если при защите прав физического лица законодательство разрешает ему законом о защите прав потребителей отказаться от уже приобретённого объекта в течение установленного срока (кроме группы товаров, на которую это правило не действует из-за их свойств), то при заключении договора купли-продажи между юридическими лицами процедура несколько сложнее. Если по каким-то причинам договор покупки (или поставки) не подписывался, то такого рода правоотношения всё равно остаются под юрисдикцией гражданского кодекса. ми для возврата товара надлежащего качества между юридическими лицами могут быть:

    • Основанием для отказа от объектов правоотношений может стать также смена руководства компании-покупателя.
    • Если юридическому лицу необходимо вернуть долги, оно также может отказаться от договора купле-продажи.
    • Вернуть товар надлежащего качества можно, если у стороны пропала в нём необходимость из-за независящих от него причин.
    • Поставка его в сроки, превышающие указанные в соглашении.
    • Был доставлен ненадлежащий товар.

    В любом случае сторона-продавец может потребовать компенсацию в виде штрафа за то, что приобретающая сторона решила разорвать договор без вины продающего.

    Возврат товара между юридическими лицами без договора и без грубых нарушений со стороны продавца практически невозможен.

    Возможности воспользоваться правилом сроков для такого покупателя также нет.

    Какие документы сопровождают возврат

    Для того, чтобы возврат можно было оформить законным путём, необходимо собрать пакет документов.

    В случае обращения к поставщику в досудебном порядке он будет состоять из четырёх пунктов:

    • Возвратная накладная (также составляется, опираясь на акт).
    • Претензия продавцу по поводу качества товара с детально описанными дефектами.

    • Акт, на основании которого составлялась претензия.
    • Копии всех платёжных документов.
    • Результаты экспертизы (если товар возвращался после приёма).

    Если продавец не желает идти навстречу, и дело дошло до суда, то к вышеописанным документам прикладываются:

    • Письменный отказ продавца от претензии.
    • Документы, подтверждающие статус юридического лица (покупателя).
    • Копия договора.
    • Копии документов, идентифицирующих личность истца.
    • Сам иск.
    • Копию чека об уплате судебного сбора.

    3. Отказ в возврате товара надлежащего качества (юр.лицо)

    3.1.

    А точнее? Закон о защите прав потребителей распространяется на покупателей, которые являются физ.лицами. на юридических лиц, лишь в случае, если товар приобретен не для коммерческих целей, например ноутбук для работника или ведра/веники для хоз.

    части. 4. У меня вопрос, по договору купли-продажи я продал свой товар юр.лицу (ип). В договоре не прописаны мои данные, только покупателя.

    Могу ли я осуществить возврат товара, как продавец?

    4.1. Здравствуйте. Только лишь на этом основании не можете. Для этого необходимо нарушение со стороны покупателя условий договора.

    5. Может ли работадатель (юр. лицо) удержать % из зарабртной платы у сотрудника, который работает в должности регионального менеджера, за возврат нк проданного товара покупателем (юр лицо). Чем это может регламентироваться.

    5.1. Нет, таких удержание законодательство, в том числе ТК РФ, не предусматривает. Заработная плата должна выплачиваться в полном объеме, в размере, установленным Вашим трудовым договором, им и нужно руководствоваться. С Уважением! 5.2. в ТК прописаны случаи возможного удержания из заработной платы.

    Возврат нереализованного товара в этот перечень не входит. 6. Мы производственное предприятие.

    Получили заказ на изготовление изделий.

    Выставили счет на оплату юр лицу. Получили оплату на р\с. Изготовили. Отправили заказ. Далее: Заказчик передумал и заявил что купил уже в другом месте и отказывается принять товар от курьерской службы, и требует вернуть оплаченную по безналу сумму.

    1-Должны ли мы вернуть деньги и забрать товар? 2-Если не должны, то как обосновать юридически отказ от возврата денег (в данном случае) капризному клиенту?

    6.1. Вы почему то сразу упускаете важный момент, а какой нибудь договор между Вами был заключен?. Если нет, то с Вас вполне можно взыскать деньги в качестве неосновательного обогащения через суд на основании ст 1102 ГК Рф. Если был, то после исполнения обязательств по договору деньги Вы возвращать не должны.

    Если был, то после исполнения обязательств по договору деньги Вы возвращать не должны. 7. Я, как юр. лицо приобрел у другого юр.

    лица электрокипятильник для воды. На сайте продавца указан гарантийный срок 1 год. После 8 месяцев использования кипятильник вышел из строя и ремонту не подлежит.

    Продавец отказывается мне менять товар или возвращать деньги, ссылаясь на то, что якобы производитель установил срок на эти кипятильники 6 месяцев. Как обязать продавца исполнить мои требования по замене товара или возврату денег? 7.1. В данном случае действуют нормы Гражданского Кодекса РФ.

    Если при заключении договора купли-продажи между 2 юридическими лицами Продавец указал гарантийный срок больше, чем завод изготовитель, то Вы вправе требовать от Продавца выполнения принятых на себя обязательств, а именно исполнения расширенной гарантии на товар.

    При этом необходимо учесть факт подтверждения данного расширенного срока гарантии. Это можно зафиксировать скриншотом сайта. 8. Просим помочь, ситуация следующая: купили у поставщика товар (юр.лицо), выставили счет мы его оплатили, забрали на следующий день товар, но оказалось не то что нам надо, мы написали письмо по возврату, нам отказали объясняя что это не складская позиция и принимать не будут.

    Подскажите кто прав, а кто виноват. Возможно ли вернуть товар? 8.1. Если товар поставлен согласно заказа и выставленного счета, то есть без нарушений, и Вы тоже юрлицо то возврат возможен только при согласии поставщика.

    9. Оплатили товар юр лицу (Ип)в г. Москва, после оплаты ИП перестал выходить на связь, товар не отгружает, Требуется помощь в написании письма с требованием отгрузить товар либо произвести возврат денег. Оплата прошла от ООО по выставленному ИП счету.

    Договора нет. Можете помочь? И стоимость услуг пожалуйста. 9.1. Нина. Вам лучше обращаться с этим вопросом непосредственно к выбранному вами юристу.

    Расценки на такую работу у каждого свои, вам нужно договариваться о цене непосредственно к исполнителю этой услуги. 9.2. Если Вам необходима юридическая помощь в составлении претензии и иных документов, вы можете обратиться в личку к юристу либо на электронную почту и договориться об оказании услуги. Удачи Вам и всего хорошего. 10.

    Мы — юр. лицо. 13 дней назад нашей организацией были приобретены 2 ноутбука, которые, как выяснилось, нам не подошли из-за несовместимости ПО. Продавец (другое юр. лицо) в возврате товара отказал, аргументируя свой отказ нарушением целостности упаковки.

    Правда согласился принять товар с дисконтом в 15%, что абсолютно не устраивает нас Договор поставки не заключен. Законны ли действия продавца? Какие шансы при обращении в арбитраж?

    Спасибо! 10.1. Евгений, приветствую!

    Действия продавца вполне законны, если только вашим с ним договором не установлены требования к качеству (совместимость ПО) либо право одностороннего отказа от договора. По общим правилам договор поставки в одностороннем порядке расторгнут быть не может. Это не потребительские отношения, здесь все по-другому.

    Это не потребительские отношения, здесь все по-другому.

    Вы пишете «договор поставки не заключен», но это не так — вы, вероятно, получили счет, оплатили его, получили ноутбуки, подписали накладные. Это действия, которые считаются заключением договора поставки. 10.2. Мы — юр. лицо. 13 дней назад нашей организацией были приобретены 2 ноутбука, которые, как выяснилось, нам не подошли из-за несовместимости ПО.

    Продавец (другое юр. лицо) в возврате товара отказал, аргументируя свой отказ нарушением целостности упаковки. Правда согласился принять товар с дисконтом в 15%, что абсолютно не устраивает нас Договор поставки не заключен.

    Законны ли действия продавца? Какие шансы при обращении в арбитраж? Спасибо! Если вы покупали товар как юр.

    лицо то не о каком возврате речи быть не может к сожалению продавец прав. 11. Мы — юр. лицо. 13 дней назад нашей организацией были приобретены 2 ноутбука, которые, как выяснилось, нам не подошли из-за несовместимости ПО.

    Продавец (другое юр. лицо) в возврате товара отказал, аргументируя свой отказ нарушением целостности упаковки. Правда согласился принять товар с дисконтом в 15%, что абсолютно не устраивает нас Договор поставки не заключен. Законны ли действия продавца? Какие шансы при обращении в арбитраж? Спасибо! 11.1. Закон «О защите прав потребителей» к правоотношениям юрлиц не применим.
    Спасибо! 11.1. Закон «О защите прав потребителей» к правоотношениям юрлиц не применим. Но любой товар подлежит обмену и возврату при обнаружении недостатков в течении 14 дней после покупки.

    Возможно ли преодолеть несовместимость ПО без существенных затрат?

    И почему вы ранее не знали о возможности несовместимости? Сложный вопрос. Во многом будет зависеть от заключения эксперта. Целостность упаковки, опять же, насколько сильно она нарушена?

    Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт. 12. Покупатель (юр. лицо) прислал нам (поставщику) претензию на возврат денежных средств за некачественный товар. Товар — автомобильная КПП. Однако покупатель 1) вскрыл КПП-т.е.

    нарушил пломбы изделия и теперь установить комплектность КПП «родными» деталями очень сложно.

    2) КПП не вернул, не оформил возврат, а прислал акт дефектовки КПП и на основании акта требует возврата денежных средств.

    Правомерны ли его требования? 12.1. Покупатель (юр. лицо) прислал нам (поставщику) претензию на возврат денежных средств за некачественный товар.

    Товар — автомобильная КПП. Однако покупатель 1) вскрыл КПП-т.е. нарушил пломбы изделия и теперь установить комплектность КПП «родными» деталями очень сложно. 2) КПП не вернул, не оформил возврат, а прислал акт дефектовки КПП и на основании акта требует возврата денежных средств.

    Правомерны ли его требования?

    КПП вскрыт или упаковка? Если вскрыто КПП, то можете ничего не возвращать. В данном случае, пусть обращается в суд. 13. Наша организация приобрела товар в интернет-магазине, товар не подошел нам.

    Позвонили в магазин, попросили об обмене товара, либо возврате. На что был получен отказ. Как мы можем вернуть товар надлежащего качества, в полной упаковке, с полным комплектом.

    Распространяется ли на юр.лицо статья ГК 502? Со дня покупки прошло 1,5 дня.

    Спасибо! 13.1. Законодательство о защите прав потребителей (в том числе и соответствующие статьи ГК) на субъектов предпринимательской деятельности не распространяется. 14. Заказали и оплатили по счету-скан товар, часть заказа получили, остальное ни отправляют, хотим затребовать остаток денег на возврат как оформить требование-письмо, мы юр.

    лицо противная сторона тоже (комерч.

    Фирма) Заранее спасибо за поробный ответ. 14.1. хотим затребовать остаток денег на возврат как оформить требование-письмо, претензию нужно писать, оформляется в произвольной форме. 15. Подлежит ли возврату товар надлежащего качества, соответствующего размера и заявленных покупателем (юр.

    лицом) требований, привезенный (др. юр. лицом) под заказ покупателя — головки для пневматического гайковерта? 15.1. Не подлежит возврату, если от покупателя есть письменное требование на возврат то необходимо направить ему письменный ответ на основе норм ГК.

    15.2. Закон О защите прав потребителей не распространяется на отношения покупателей (юридических лиц) с Продавцами На продавце нет обязанности принимать назад товар надлежащего качества Подобное возможно ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с согласия Породавца.

    16. Подлежит ли возврату товар надлежащего качества, соответствующего размера и заявленных покупателем (юр. лицом) требований, привезенный (другим юр.

    лицом) под заказ покупателя — головки для пневматического гайковерта? 16.1. Осуществление возврата будет регулироваться договором и гражданским кодексом. Пишите претензию продавцу, возможно он пойдет вам на уступки, но не обязан.

    17. Может ли неустойка за просрочку поставки товара в соответствии с условиями договора между двумя юр. лицами взыскиваться до момента фактического возврата денег по требованию покупателя или только до даты подачи заявления о требовании возврата денег, а далее уже проценты за пользование деньгами?

    Можно ли одновременно требовать неустойку за просрочку поставки товара и проценты за пользование деньгами, перечисленными в счет оплаты этого товара? 17.1. Можно требовать все и сразу.

    Взыскивается на день расчета или вынесения решения суда. Далее тоже может индексироваться до момента фактического возврата денег. 17.2. Елена можете требовать неустойку с момента нарущшения и до момента вынесения решения.

    Также можете требовать инфляционные и пользование деньгами 18. Покупали ноутбук на юр. лицо, через день он перестал работать. Продавец говорит, что необходимо сначала отвезти товар в сервис, где дадут заключение о неисправности (чего практически никогда не бывает) или отремонтируют, но сроки долгие.

    Короче, ни обмен, ни возврат денег производить не хотят.

    Правомерно ли это? Спасибо. 18.1.

    Есть другие варианты решения вопроса, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

    18.2. к сожалению, правомерно. Ноутбук — технически сложный товар.

    19. Ситуация: Оплатили от юр.лица товар, поставщик обещал отправить в этот же день, но прошло две недели ни товара, ни возврата д.с. не поступило. Договора нет, есть только счет и наше платежное поручение.

    По телефону обещаний много было, а теперь трубки бросают. Вопрос: Как поступить в данной ситуации? В какую госструктуру написать заявление о мошенничестве, если это таковым является на законодательном уровне.

    Спасибо! 19.1. Можете написать заявление в полицию, потом претензия, потом в суд 20. Недостоверная информация о стоимости доставки товара является основанием для расторжения договора если транспортная компания-третье лицо? В договоре поручения нет точной суммы доставки и юр.адреса транспортной компании.

    Есть пункт, что стоимость доставки оплачивает клиент (я).С этим пунктом я согласился, оплатил стоимость товара и подписал договор. Написал заявление на рассторжение договора, какие у меня шансы на возврат моих денег?

    Спасибо! С уважением, Юрий. 20.1. В данном случае нет оснований для расторжения договора, т.к. условие об оплате поставки не является существенным условием договора.

    20.2. Если в Договоре не указана стоимость доставки — оснований на расторжение Договора нет.

    21. Возврат автомобиля по причине: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения различных его недостатков. Автомобиль на гарантии до 2017 г. Собственник — ВЭБ Лизинг. Я Юр.

    лицо — лизингополучатель и заинтересованное лицо. Продавец — ООО Восток Моторс Югра г. Сургут. Авто — марки Land Rover.

    21.1. Здесь другие основания для возврата, ЗоЗПП на юрлица не распространяется. 22. Какая статья ГК регулирует отношения между юр.

    лицами при возврате товара поставщику Заранее, спасибо.

    22.1. Статья 523. Односторонний отказ от исполнения договора поставки Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 523 ГК РФ >>> Развернуть 1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).

    2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях: поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки товаров. 3. Нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случаях: неоднократного нарушения сроков оплаты товаров; неоднократной невыборки товаров.

    4. Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон. 23. Скажите пожалуйста, по ЗоЗПП возврат товара за счет покупателя если вес до 5 кг. А если покупатель юр.лицо? Возврат за чей счет?

    Это какая статья? 23.1. Смотря на каком основании возврат 23.2. На юрлиц Закон о защите прав потребителей не распространяется 23.3.

    А если покупатель юр.лицо? Если покупатель ЮЛ, ЗоЗПП не применим.

    Действуют нормы ГК и условия договора. 24. День добрый. Подскажите был заключен договор на поставку товара между юр.лицами, часть товара отгрузили сразу, часть задержали, по прибытии товара покупатель отказался от него и требует возврата денег. Прав ли он и если да то в течении какого времени мы должны вернуть деньги?

    24.1. нужно смотреть условия вашего договора ст. 421 ГК РФ , скорее всего не вправе 25.

    Отправили некачественный, купленный ранее товар обратно продавцу позже 14 дней. Он отказывается осуществить возврат средств. Мы покупали как юр. лицо. Что нам делать, чтобы получить денежные средства за некачественный товар?

    25.1. Вам надо предъявить претензию, лучше сразу с приложением экспертного заключения, что товар некачественный и если ответа не поступит, то обращаться в суд.

    Был ли заключен договор купли-продажи? 25.2. Тимур. В течение гарантийного срока или срока годности Вы имеете право в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Если на претензию не ответят либо откажут, обратитесь с ней к юристу, Вам помогут составить иск в суд.

    Удачи 26. Отправили некачественный, купленный ранее товар обратно продавцу позже 14 дней.

    Он отказывается осуществить возврат средств.

    Мы покупали как юр. лицо. Что нам делать, чтобы получить денежные средства за некачественный товар? 26.1. Проводите экспертизу качества товара и направляйте претензию продавцу. При отказе в арбитражный суд.

    27. В течение какого срока покупатель (юр. лицо) может требовать возврат денежных средств от продавца при поставке не качественного товара?

    27.1. Просто указываете в претензии «разумные сроки», допустим 14 календарных (или рабочих) дней.

    27.2. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 28. В какие сроки покупатель (юр.лицо) может требовать возврат денежных средств от продавца, если товар поставлен не рабочий?

    28.1. в течении двух недель с момента получения 29. Могу ли я вернуть качественный товар продавцу (вентиляторы)) купленные на юр. лицо? Причина возврата: не подошли Договор купли-продажи заключали.

    29.1. Нет 30. Вопрос такой: Может ли одно юридическое лицо вернуть другому юридическому лицу парфюмерную продукцию. В частности смущает пункт дистрибьюторского договора заключаемый между юр. лицами 2.19.2. Товар, относящийся к парфюмерно-косметической продукции, обмену и возврату не подлежит в соответствии с законодательством РФ.

    30.1. не подлежит возврату. Лишь по взаимному соглашению, Максим

    Тонкости закона

    Юридические организации вступают в отношения в качестве продавца и покупателя на основании договоров купли-продажи. В соответствие со статьей 422 ГК РФ договор заключается не противоречащим действующим законам и императивным нормам с соблюдением правил обязательных для обеих сторон. Если акт купли-продажи при совершении сделки не зафиксирован, а взаиморасчеты произошли, то при решении спорных вопросов стороны должны руководствоваться нормами Гражданского Кодекса.

    В случае, действий юридического лица в пользу физического лица при выполнении обязательств по приобретению товаров услуг у другого субъекта хозяйствования требуется рассмотрение более широкой нормативной базы, которая включает Закон «О защите прав потребителей».

    Когда товар залоговое имущество

    Продукция, являющаяся залоговым имуществом по договору о заимствовании денежных средств, подлежит такому же обороту, как и товар проданный покупателю.

    Если залогодержатель обнаружит в установленные сроки несоответствие качества, количества или ассортимента товара, то он вправе требовать возврат выданного под залог кредита, как суммы выплаченной за продукцию.

    Возврат не может быть осуществлен только в том случае, если кредитор был заранее уведомлен об имеющихся недостатках. Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

    Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

    Звоните:

    1. Пример акта возврата товара ненадлежащего качества для юридических лиц без коммисии.

    1.1.

    Да, есть в наличии акт 1.2. Сергей добрый день Для составления правильного акта, необходимо знать детали (причину возврата, условия поставки, условия доставки и т.д.) В общем, акт можно составить следующим образом: [название и адрес магазина] [полное наименование предприятия-продавца с указанием организационно-правовой формы] Акт о возврате товара ненадлежащего качества [число, месяц, год] Принят от покупателя товар: [Ф. И. О., паспортные данные] Товар ненадлежащего качества: [наименование товара с указанием товарных реквизитов и характеристик: артикула и т. д., а также наличие ярлыков, упаковки, пломб и т.

    д.] стоимостью [сумма цифрами и прописью] рублей. Причина возврата товара ненадлежащего качества: [подробно указать дефекты и недостатки возвращаемого покупателем товара ненадлежащего качества] Приложение: Кассовый чек N [вписать нужное] от [число, месяц, год] Товарный чек N [вписать нужное] от [число, месяц, год] [дополнительная информация, например, в случае отсутствия у покупателя чека, подтверждающего оплату товара, данные о свидетельских показаниях и т.

    д.] [должность лица, уполномоченного принять товар ненадлежащего качества][подпись] [Ф.

    И. О.] Покупатель [подпись] [инициалы, фамилия]

    Возврат товара от юридического лица юридическому лицу надлежащего качества

    Соответственно, на законных основаниях организация может потребовать вернуть продукцию, которая не соответствует определенным критериям:

    1. дефектен (имеет явные или скрытые поломки, не позволяющие его эксплуатировать);
    2. не комплектен (то есть не содержит все предусмотренные изготовителем детали);
    3. поломан.

    Таким образом, прибегать к Закону о Защите Прав Потребителей для юридических лиц с целью возврата товара нецелесообразно. Причины возврата товара между юридическими лицами В случае оплаты покупателем определенной договором цены товара он предполагает, что продукция будет соответствовать ожиданиям и описанию.

    Последние новости по теме статьи

    Важно знать!
    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

    • Анонимно
    • Профессионально

    Задайте вопрос нашему юристу!

    Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

    +