Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Можно ли обменять или вернуть грузовые шины в течении 14 дней

Можно ли обменять или вернуть грузовые шины в течении 14 дней

Можно ли сдать шины в магазин и получить назад деньги? Шины на диски не устанавливались


в магазине купила шины, но их не ставила на диски, можно ли их сдать обратно в магазин и вернуть за них деньги 16 Мая 2016, 15:22, вопрос №1253541 Шляпугина Людмила Александровна, г. Иваново Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 8824 ответа 2895 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!Если они надлежащего качества, то нельзя.

Только обменять, и при определенных обстоятельствах возврат денег, если таких шин не окажется.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25]1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

16 Мая 2016, 16:56 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы 30 Июля 2015, 15:19, вопрос №924167 04 Октября 2015, 15:17, вопрос №995587 09 Декабря 2016, 11:08, вопрос №1468084 19 Ноября 2014, 16:17, вопрос №622565 15 Октября 2015, 00:01, вопрос №1006835 Смотрите также

Что говорит Закон о защите прав потребителей о возврате товара в течение 14 дней?

Анонимный вопрос · 10 сентября 2018223,0 K25 · ИнтересноВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями26 ответов · 3,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей. · ПодписатьсяПравила возврата товаров в течение 14 дней прописаны в статье 25 закона «О защите прав потребителей». Вкратце правила такие: — Можно обменять качественный товар, который не подошел, например, по размеру или цвету. — Условия обмена — сохранность товарного вида, всех ярлыков, товар не должен быть в употреблении, должен быть на руках чек.

— Условия обмена — сохранность товарного вида, всех ярлыков, товар не должен быть в употреблении, должен быть на руках чек. — Если магазину нечего предложить. Читать далее48 · Хороший ответ55 · 81,7 KА если нет чека?

Ответить148Ещё комментарииНаписать комментарий.Реклама от имени Бесплатная консультация юриста · ПодписатьсяПри надлежащем качестве товара нужно соблюдать определенные правила, чтоб произвести обмен или возврат.

Вернуть можно при действии следующих условий: Подробнее **https://advocate-service.ru/advokat/po-zashhite-prav-potrebitelej/vozvrat-tovara-14-dnej.html** изделие возвратное; сохранена целостность упаковки; нет следов эксплуатации; это происходит в течение 14. Читать далее9 · Хороший ответ19 · 35,4 Kкупил по интернету вроде как подводную камеру калипсо. прислали чёрт знает чего неликвид экшен камеру 2к +удочку.

Читать дальшеОтветить121Ещё 5 комментариевНаписать комментарий. · 13ПодписатьсяПравила обмена и возврата продукции, приобретенной в магазине, регламентируются Законом № 2300-1.

В соответствии с одним из положений названного нормативного акта покупателю предоставляется возможность вернуть приобретенную продукцию продавцу (статья 25 Закона о защите прав потребителей). Отдать в торговый центр не подошедшую продукцию необходимо в течение 14 дней, не. Читать далее16 · Хороший ответ5 · 9,7 KНаписать комментарий.

· 6ПодписатьсяА вот я купила пс4 прошла только неделя, я могу вернуть товар(чек есть всё есть в пс 4 заходила 1 раз, пс+ открыта но не использована и 1 игра открыта)12 · Хороший ответ5 · 8,3 KНаписать комментарий.Реклама · 16ПодписатьсяВсе мы привыкли считать, что у нас есть «право на возврат товара», но это не так, у нас есть прав на обмен товара или только в случае если необходимого товара у продавца нет, то продавец обязан принять товар и возвратить нам деньги.

Данное правило установлено в 25 статье Закона » О защите прав потребителей».

Обратите внимание! Статья называется » Право потребителя на. Читать далее5 · Хороший ответ3 · 4,9 KНаписать комментарий. от имени Помощь квалифицированных юристов в решении правовых вопросов.

· ПодписатьсяЗдравствуйте! Срок возврата товара зависит от его вида, наличия или отсутствия гарантии, а также качества: — Качественные вещи, не подошедшие по габаритам, размерам, фасону, цвету, можно вернуть в течение 14 дней.

Исчисление срока начинается со дня, следующего за датой покупки; — Если на вещи предоставляется гарантия, их можно вернуть в течение срока ее действия при.

Читать далее1 · Хороший ответ1 · 6,0 KСпасибо.ОтветитьЕщё 1 комментарийНаписать комментарий. · -1ПодписатьсяБыл приобретен глубинный скважинный насос (чек и свидетель в наличии).

При установке его в скважину он (насос) оказался не рабочим (т.е. не качает воду). Продавец отказаться вернуть деньги или заменить товар (отсутствие аналогичного товара) и ссылается на то, что необходимо сделать экспертизу для установления факта по чьей причине не работает насос (либо это производстве.

Читать далее9 · Хороший ответ10 · 20,4 Kкупить новый товар, а здесь только ждать. Я месяц экспертизу ждала.Ответить42Ещё 14 комментариевНаписать комментарий.Реклама от имени ПодписатьсяДобрый день! Строго говоря, закон говорит не о возврате, а об обмене товара.

В течение 14 дней можно обменять товар надлежащего качества на аналогичный.

Что такое товар надлежащего качества? Это товар, с которым все в порядке, но он не подошел Вам по каким-то характеристикам: размеру, цвету, фасону, габаритам, комплектации, форме. Обменять товар можно при соблюдении.

Читать далее1 · Хороший ответ3 · 1,8 KНаписать комментарий. · 260 Юрист. Автор статей по юриспруденции.

Консультации watsapp +79529030001 · ПодписатьсяСогласно статьи 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от.

Читать далееПодписывайтесь на мой юридический инстаграм блог.

1ая консультация бесплатная. 6 · Хороший ответ8 · 2,6 K@Ирина, думать надо было перед тем как не нужную вещь покупать, а теперь недоумевать поздно. Вернуть деньги. Читать дальшеОтветить21Ещё 1 комментарийНаписать комментарий. · 299Увлекаюсь рисованием и дизайном. В интернете — как рыба в воде. С удовольствием. · ПодписатьсяПравила возврата товара в течение 14 дней перечислены в 25 статье закона о «Защите прав потребителей».

С удовольствием. · ПодписатьсяПравила возврата товара в течение 14 дней перечислены в 25 статье закона о «Защите прав потребителей».

Можно обменять товар на аналогичный , если его внешний вид сохранен, есть ярлыки и товарный чек. Если у продавца нет аналогичного товара на обмен, он возвращает вам деньги. Нельзя вернуть или обменять товары из следующего списка: http://www.consultant.ru/document/cons_d.

Читать далее15 · Хороший ответ17 · 31,2 KА вот если мяса кусок купили. Дома начали резать, а оно с душком.

Как быть в таком случае?ОтветитьЕщё 3 комментарияНаписать комментарий.РекламаЧитайте также · 5,5 KEngineer — programmer ⚡⚡ Разбираюсь в компьютерах, технике, электронике. · Согласно Статьи №25

«Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»

вернуть смартфон в течении 14 дней со дня покупки только потому, что он вам не понравился нельзя.

Обмен или возврат технически исправной сложной техники не производится.

Однако, согласно пункту 3 статьи 18

«Закона о защите прав потребителей Российской Федерации»

технически сложную технику можно сдать на диагностику в течении 15 дней со дня покупки, если покупатель обнаружит любые несоответствия товара и его характеристик заявленным производителем смартфона.8 · Хороший ответ1 · 2,1 K · 976студент-юрист · Рекомендую прочитать Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 — далеко не все товары подходят под ту норму о возврату в течение 14 дней, которую вы имеете в виду. Тот холодильник, который вы упоминаете в комментариях — тоже, поскольку это однозначно технически сложный товар. А те товары, которые как раз можно вернуть, зачастую можно эксплуатировать и без утраты товарного вида и цельной упаковки.5 · Хороший ответ · 495 · 3,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей. · Для возврата в магазин технически сложного товара нужно писать заявление или претензию и сдавать товар на проверку качества.

Срок проведения проверки и возврата денег составляет 10 дней. Однако нужно помнить, что для возврата денег или обмена технически сложного товара должно быть установленное законом «О защите прав потребителей» основание:1.

Производственный недостаток — при подаче претензии в первые 15 дней.2. Существенный производственный недостаток — при подаче претензии после первых 15 дней с момента покупки.3. Неоднократный гарантийный ремонт общей продолжительностью дольше 30 дней в течение года гарантийного срока.4.

Нарушение сроков гарантийного ремонта.24 · Хороший ответ3 · 9,2 K · 16закона о защите прав потребителей устанавливает ответсвенность за просрочку выполнения требований потребителя.Что это за требования?

  • Устранение недостатков товара
  • Замена товара ненадлежащего качества
  • О предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара
  • Возмещение расходов на исправление недостатков товара
  • Возмещение убытков (ст. 22)
  • Уменьшении покупной цены товара (ст. 22)

продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Важно! Если продавец не выполняет требования 20-22 ст., то потребитель вправе предъявить требования, закрепленные Хороший ответ · 318 от имени Юрист по защите прав потребителей 8 (800) 707-28-04 · Согласно Федеральному Закону от 07.02.1992 года перечисление средств за возврат товара осуществляется в течение 10 дней со дня оформления претензии в магазине.Срок также распространяется и на обмен, снижение стоимости и компенсации убытков вследствие проведения ремонтных работ третьими лицами (при договоренности с магазином).В случае задержки перечисления средств магазин обязан выплатить пени.Перерасчет и выплата средств не осуществляется при замене товара на идентичный.

Однако при обмене на другую марку продавец расчитывает разницу в цене и выплачивает покупателю.1 · Хороший ответ1 · 923

Как сдать продавцу назад купленную резину?

Александр М60 сказал(а): ↑ 14 дней по закону о защите прав потребителей если сохранен чек и товарный вид, вот и весь аргумент, а еще лучше в инете этот закон найди и прочитай соответствующий раздел.

знание закона в наше время ой как необходимоНажмите, чтобы раскрыть.

Уже нашел и скопировал.статья №25 в озвученном законе Можно обменять даже в случае-не понравился цвет или внешний вид.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [ наверх ↑ ] Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. N 55 В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Обмен и возврат технически сложного товара

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [ наверх ↑ ] Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть шину обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение.

Высокое качество каждого товара, приобретённого Вами в сети шинных гипермаркетов «Колесо», подтверждено сертификатом качества или декларацией о соответствии.

Для вашего спокойствия и защиты мы просим Вас сохранять гарантийный талон на товар в течение всего срока гарантии! Таким образом, приобретенная и установленная на автомобиль покрышка должна прослужить максимальный срок до полного износа протекторного слоя. Но если в процессе «правильной эксплуатации» авторезина вышла из строя, в первую очередь, нужно определить причину и тип повреждения.

Но если в процессе «правильной эксплуатации» авторезина вышла из строя, в первую очередь, нужно определить причину и тип повреждения. ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Одноклассники

Возврат резины по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть резину надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи резины информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за резину суммы и возмещения других убытков | ( | ). Важно! При возврате товара по такому основанию как «непредоставление информации» Следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из .

условия возврата

Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях:

  1. товар не был в употреблении;
  2. товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
  3. аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения.
  4. сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

Можно ли вернуть шины через месяц после покупки, если они не подошли по размеру?

Покупать приобрел шины 10 октября. Спустя месяц (10 ноября) пришёл вернуть их, к качеству шин у него нет претензий, просто не подошёл радиус.

Шины в употреблении не были. В возврате мы ему отказали, но он требует, чтобы ему вернули денежные средства. 11 Ноября 2017, 12:43, вопрос №1808638 Светлана, г. Санкт-Петербург Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 2623 ответа 1537 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.Перечень товаров не подлежащих обмену: Вообщем-то его проблемы, 14 дней прошло уже с момента покупки.

Можно пойти на встречу конечно, но выбирать Вам. 11 Ноября 2017, 12:51 1 0 757 ответов 237 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Набережные Челны Бесплатная оценка вашей ситуации Срок для обмена товара надлежащего качества — 14 дней.

После истечения срока продавец вправе отказать.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред.

Федерального от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. 11 Ноября 2017, 12:55 1 0 10,0 Рейтинг Правовед.ru 5472 ответа 2020 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт
  2. 10,0рейтинг

Светлана, здравствуйте!

Права потребителя, недовольного характеристиками приобретенного товара, защищены положениями ст.

25 Закона «О защите прав потребителей».

У покупателя есть 14 дней на обмен товара (не считая дня покупки), если он не устраивает его по цвету, размеру, комплектации, фасону, габаритам или форме. Достаточно всего одного основания для получения права на замену. Потребитель, заявляя о замене, передает продавцу чек или другой документ, свидетельствующий о приобретение у него товара.

Потребитель, заявляя о замене, передает продавцу чек или другой документ, свидетельствующий о приобретение у него товара.

Если перечисленные документы утрачены, потребитель не лишен права ссылаться на показания свидетелей, как на доказательство покупки товара у конкретного продавца.

Качественный товар, передаваемый продавцу, должен соответствовать следующим требованиям:

  1. сохранность товарного вида;
  2. сохранность потребительских свойств;
  3. наличие пломб и фабричных ярлыков.

Важно отметить, что потребитель может претендовать именно на обмен товара, а возврат денежных средств, внесенных по договору купли-продажи, возникает, если в день его обращения к продавцу товара, подходящего ему по характеристикам, нет в магазине. Если заявлено требование о возврате денег в связи с невозможностью произвести обмен, продавец обязан удовлетворить его в период до трех дней с даты передачи товара, от которого покупатель отказывается.

Светлана, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! 11 Ноября 2017, 14:31 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 22 Апреля 2018, 18:49, вопрос №1975310 22 Февраля 2018, 14:34, вопрос №1916826 28 Ноября 2017, 13:09, вопрос №1827283 05 Января 2018, 10:04, вопрос №1862418 08 Сентября 2017, 06:48, вопрос №1746107 Смотрите также

Можно ли вернуть шины в магазин (бракованные), если не прошло двух лет

Некоторые магазины сами устанавливают гарантийный период, но согласно закону о защите прав потребителя, гарантия не может быть меньше 2 лет. И если магазин установил гарантию меньше 2 лет, то он нарушил закон, и покупатель имеет право обратиться с претензией.

Тут, чтобы вернуть шины в магазин, без экспертизы точно не обойтись. Причём скорее всего, придётся прибегать к помощи независимых экспертов, так как эксперт, нанятый магазином, скорее всего, будет действовать в интересах самого магазина.

Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег

Шаг 1 | Обращение с претензией (заявлением) об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

  1. Рекомендации по подаче претензии можно найти .
  2. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти ;

Важно!За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | ( | ).

Шаг 2 | Проверка качества покрышки продавец (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества покрышки.

Проверка качества проводится по правилам, изложенным в , в которой вы найдете более подробную информацию.

  1. Срок проведения проверки качества – 10 дней со дня предъявления требования.
  2. Потребитель вправе участвовать в проверке качества покрышки.
  3. Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).

если продавец (уполномоченное лицо) не желает проводить проверку качества, следует переходить к Шагу 3.

Шаг 3 | Экспертиза покрышки В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков покрышки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу покрышки с целью установления того, что недостатки покрышки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | ( | ). Важно!В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки покрышки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги | ( | ).

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из на нашем сайте. Бесплатная консультация ни к чему вас не обязывает! Позвонить Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. � � � Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной149 Шаг 4 | Обращение в суд В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

  1. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти .
  2. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти .

Шаг 5 | Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

  1. направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.
  2. обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;

Шаг 6 | Возврат некачественной покрышки При отказе от исполнения договора купли-продажи покрышки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной покрышки. Расходы по возврату покрышки несет продавец (уполномоченное лицо) | ( | ). Шаг 7 | Получение денег При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

  1. если покрышка была приобретена за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | ( | ).
  2. срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ( | );
  3. покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой покрышки на момент покупки и ценой на момент возврата | ( | );
  4. при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | ;

В случае возврата уплаченной суммы за покрышку в судебном порядке:

  1. сумма взыскания устанавливается в решении суда;
  2. срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

3.

Можно ли вернуть ортез (отводящая шина-распорка) в магазин?

3.1. Да, можно, наталья Вам помог ответ? Да Нет 4. В интернет-магазин была переведена сумма 5,940 для покупки шин с бесплатной доставкой, Через 15 дней отправил им запрос на почту по заказу, На что они ответили У нас сейчас небольшие проблемы с доставкой.

Мы сейчас вынуждены ввести плату за доставку в размере 1200 руб.

Оплатите пожалуйста доставку на карту.

Возможно ли вернуть отправленную сумму 5,940? Заранее спасибо! 4.1. Можно вернуть эти деньги, а кроме этого взыскать еще и неустойку с них, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Вам помог ответ? Да Нет 4.2. Я понимаю Ваше возмущение и поддерживаю Вас, но согласно Вашей предъявленной квитанции следует, что доставка товара продавцом до покупателя там не указана.

Посему Вам следует изучить «Публичный договор» продавца и если там указано условие, что стоимость доставки в полном объеме включена в стоимость покупки товара, тогда нужно сделать скриншот публичного договора, приложить его к претензии вместе с копие товарного чека и направить продавцу на основании закона о защите потребителей.

В претензии укажите, что в случае не исполнения Ваших требований, оставляете за собой право обратиться в Роспотребнадзор и ОВД. Удачи! Вам помог ответ? Да Нет 5. Купил в ГМ Окей зимние шины. Ошибся с размером (большие).

Проехал пару километров пока понял.

Чек есть, с момента покупки прошло 3 дня. Можно сдать в магазин и вернуть деньги. Спасибо. 5.1. Если отсутствуют следы эксплуатации, то сможете.

Вам помог ответ? Да Нет 5.2. Конечно можно.

На возврат покупки у Вас есть 14 дней. Для возврата Вам потребуется паспорт.

Вам помог ответ? Да Нет 6. Оплатили в интернет-магазине покупку шин.

Как теперь выяснилось, мошенникам. Ни шин, ни денег, ни ответов. Реквизиты получателя есть в платежке.

На сайте магазина реквизитов нет. В интернете есть информация, что данные мошенники уже 4 года безнаказанно меняют названия магазинов и работают по одной схеме. Вопрос как вернуть деньги? Подавать в суд, в прокуратуру или ещё куда?

И как подавать, если магазин находится в другом городе, Спб?

6.1. Всеми и всегда мошенниками занимается полиция. Туда заявление пишите и документы об оплате приложите ст 144-146 УПК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет 6.2. Обращайтесь в полицию. Она установит получателя средств.

Далее в суд на владельца счета.

Вам помог ответ? Да Нет 7. 29 августа в интернет магазине Паллада-авто заказали шины. Сделали предоплату с карты Сбербанка по счету, выставленному по электронке 1 сентября т.г.

Товар до сих пор не поставлен, телефоны молчат, на запросы в электронке магазин не отвечает.

Все подтверждающие документы есть в наличии.

Что можно сделать, чтобы вернуть деньги? 7.1. 1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат: 1) заявление о преступлении; 2) явка с повинной; 3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников; 4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.

1.1. Утратил силу. — Федеральный закон от 22.10.2014 N 308-ФЗ. 1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ

«О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»

, а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела. 2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.

Ст.140 УПК РФ. Подавайте заявление в МВД РФ по . Потом нужно будет подавать гражданский иск. Вы какие действия предпринимали?

Вам помог ответ? Да Нет 8. В интернет магазине оплатила шины согласно счета на реквизиты ООО прочитала отзыва сегодня что это лохотрон они тянут 2-3 месяца и потом закрыают фирму. Поставку мне назначили на 05.12.17.

как можно вернуть свои деньги и отказатся от заказа? Фирма действующая из сайта ИФНС р/с еще открыты в 2 банках. Со дня оплаты прошло. 8.1. В данном случае пишите им претензию и отказывайте от товара, такое право у Вас есть в силу ст.

26.1 Закона о защите прав потребителей, если ответ не придет или отказ, то нужно подавать в суд. Пока что в полицию подавать смысла нет, потому что все слухи, а 5.12 еще не наступило, но запустить процесс возврата Вы можете.

Удачи в решении Вашего вопроса. Вам помог ответ? Да Нет 8.2. Начните с обращения в интернет магазин, с просьбой отменить заказ. По закону РФ «О защите прав потребителя» в ст 26.1 пункт 4 Дистанционный способ продажи товаров Потребитель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Вам помог ответ? Да Нет 8.3. Да практически ни как если это обычные мошенники то начинайте в любом случае с написания претензии затем с иском в суд обращайтесь. Вам помог ответ? Да Нет 9. День добрый, купил зимние шины в интернет магазине.

Шины слежавшиеся (2-3 года лежали на складах), качество ошиповки отвратительное, много шипов посажено криво, на разной глубине, а некоторые и вовсе торчат на 2-3 мм из посадочного места. Продавец идет на контакт, предлагает вернуть деньги но за мой счет доставка шин обратно. Получается доставка до покупателя обошлась мне в 3400 руб, и теперь еще обратно 3400?

Вопрос не должен ли доставку оплатить продавец?, если товар ненадлежащего качества. 9.1. Петр, вы вправе написать претензию продавцу о возмещении вам понесенных расходов в связи с пересылкой товара.

Если продавец откажет, обратитесь в суд за принудительным взысканием. Всего хорошего. Вам помог ответ?

Да Нет 9.2. При наличии недостатков согласно статье 18 закона О защите прав потребителей вернуть товар надлежащего качества это требовать компенсации всех причиненных убытков. Вам помог ответ? Да Нет 10. Можно ли вернуть шины в магазин или обменять их на другие если они бьют от 80 км в час, хотя отбалансированы.

10.1. Если это брак шин то вернуть можно, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК со своими требованиями.

Вам помог ответ? Да Нет 11. Купил автошину, после шиномонтажа пробег 5 км шина лопается, хотел вернуть в магазин, но магазин требует для проведения экспертизы: наряд-заказ, чек, лицензию шиномонтажки.

Правомерны ли их требования? Могу ли я сдать автошину только предъявив чек о покупке и если да, то на какие статья законов я должен ссылаться? 11.1. Можете, но это в Ваших интересах предоставить все документы, потому что продавец будет проводить экспертизу. Удачи Вам и всего хорошего! Вам помог ответ?

Да Нет 11.2. Купил автошину, после шиномонтажа пробег 5 км шина лопается, хотел вернуть в магазин, но магазин требует для проведения экспертизы: наряд-заказ, чек, лицензию шиномонтажки. 1.Неправомерны 2. На Закон «О правах потребителей» № 2300-I Вам помог ответ?

Да Нет 12. У меня магазин бу шин, продал шины человеку, он перечислил деньги на карту сбербанка, за шинами заехал его друг, через 2 месяца он звонит и требует вернуть деньги так как одно колесо якобы проколото, грозиться подать в суд и отсудить деньги переведненные мне на карту, может он это сделать? 12.1. В суд он подать на вас может, но для того чтобы выиграть, ему надо будет доказать, что на момент покупки шин они уже были проколоты.

Думаю, что шансы его невелики в данном случае, так как «проколотость» шин он мог увидеть в момент осмотра шин в день покупки. Если был еще подписан акт, что покупатель не имеет претензий к товару, тогда он вряд ли что-то сможет доказать.

УДАЧИ ВАМ! Вам помог ответ? Да Нет 13.

Сегодня купила в ортопедическом магазине отводящую шину первого пальца стопы.

В магазине её не мерила. Придя домой и померив, выяснилось, что мне она оказалась велика.

Можно ли её вернуть назад? Читала постановление Правительства РФ, где написано, что лекарства и подобные средства не подлежат возврату. 13.1. Только по согласию продавца Вам помог ответ? Да Нет 13.2. Только если продавец согласится на возврат, Тамара.

Вам помог ответ? Да Нет 14. Хотел узнать знакомо ли вам наличие претензий к интернет магазину шин carrida.ru и какая есть возможность вернуть деньги за заказ. Спасибо. 14.1. Пишите претензию, не ответят — обращайтесь в суд.

Для информации почитайте отзывы — Вам помог ответ? Да Нет 15. Муж купил огромную ватрушку сегодня, меня эта ватрушка не устраивает так как она огромная и воняет очень сильно в квартире пахнет шиной. Могу ли я вернуть ватрушку назад в магазин и чтоб мне вернули деньги.

15.1. муж покупал он и должен ее вернуть, если есть какие то претензии Вам помог ответ?

Да Нет 15.2. Вернуть товар надлежащего качества можно только в течении 14 дней, при том что товар является непродовольственным и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, который утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Вам помог ответ? Да Нет 16. Как вернуть деньги за смонтированные шины из интернет магазина. Не использованные. Не подошел размер.

Спасибо. 16.1. Отказывайтесь от товара, заказанного посредством сети интернет, такое право у вас есть — обосновывать причину не нужно, закон не требует — ст. 26.1 ЗоЗПП Ваша претензия подлежит рассмотрению в теч.

10 дней Если ответ не дадут и деньги не вернут — в суд обратитесь Вам помог ответ?

Да Нет 17. Муж заказал в магазине автошины, оплатил 18000, но ни не получил ни шины, вернули всего 5000 из 18000. куда обращаться? Спасибо! 17.1. Напишите претензию в магазин, требуйте вернуть всю сумму, затем обращайтесь в Роспотребнадзор и суд.

Вам помог ответ? Да Нет 18. Меня обманули мошенники в интернет магазине. Перечислил деньги за авто шины.

А шин нет, телефон не доступен.

На сайте много отзывов таких как и я. помогите, пожалуйста, вернуть деньги.

Я инвалид 2 группы. С уважением Александр.

18.1. Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1.

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным.

Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются. Вам помог ответ? Да Нет 18.2.

Александр Александрович! Чтобы постараться Вам помочь, необходимо знать: каким образом Вы перечисляли свои денежные средства?, осталось ли у Вас доказательство данного перевода (квитанция, чек, распечатка)?, имеется ли контактная информация у данного интернет-магазина? и т.д. Вам помог ответ? Да Нет 19. Помогите пожалуйста вернуть мои деньги.

Я заказал авто шины в интернет магазине, оплатил, присланный мне счет. Шин нет и тел. 8 800 7759769 не доступен и второй не работает 8 (495) 3080044. Пишу на эл. почту-не отвечают.

Помогли зайти на их сайт-там много таких как я пишут отзывы, что и их обманули.

Я инвалид 2 группы и для меня сумма в 10300 существенна. С уважением Александр. 19.1. Обратитесь в полицию с заявлением.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.

При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов. Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

Вам помог ответ? Да Нет 19.2.

Срочно обращайтесь в полицию, пишите заявление по факту мошенничества () Вам помог ответ? Да Нет 20. Купили шины на новую машину, поехали в шиномонтаж а их даже устанавливать не стали потому что они не подходят по размеру.

Можем ли мы вернуть их в магазин? Чек имеется. 20.1. Да, можете вернуть.

Вам помог ответ? Да Нет 21. Купил шины, через 100 км одна стала расслабиться, (протектор). обратился в магазин, забрали на экспертизу, ответа нет до сих пор, езжу на запасе с другим рисунком.

А если бы были бракованной все 4 колеса?

Какие меры принимать? В какие сроки магазин должен предоставить мне ответ и вернуть нормальный товар, спасибо.

21.1. На ответ магазину дается 10 дней с учетом пересылки то 14. Если ответа нет необходимо писать претензию и требовать либо замены, либо расторжения договора и возврата денег. Товар ненадлежащего качества в случае проведения экспертизы должны заменить в течении 20 дней но не более месяца.

В случае отказа обращаться в суд, Если изделие пришло в негодность не по вашей вине выиграете 100%. Вам помог ответ? Да Нет 22. Заказала в интернет-магазине вальгюсную шину производства Германии, в итоге получила китайскую подделку. Каким образом вернуть деньги, если магазин не реагирует на претензию?

22.1. подавайте иск в суд Вам помог ответ? Да Нет 23. Вопрос: я оплатил за шины 17000 т.р (предоплата 100%) жду доставки — 2 недели, я передумал покупать., могу ли я вернуть деньги, если да!

то на что ссылаться? Брал в интернет магазине. Спасибо. 23.1. Можете конечно, на основании ФЗ «О защиты прав потребителя». Вам помог ответ? Да Нет 24. Три месяца назад купил летние шины (езжу на них три месяца), ширина протектора на самой шине и в чеке указана 255 мм.

Шины казались более узкими по сравнению с зимними, которые также 255 мм., решил измерить — оказалось 230 мм. вместо заявленных 255 мм. Как можно вернуть деньги: куда обращаться (магазин, общество по защите прав потребителей, суд, .), и какие при этом иметь документы / экспертизы? 24.1. Сначала нужно провести экспертизу, если размеры будут разными, тогда делать возврат шин в магазин, т.к.

это производственный брак. Вам помог ответ? Да Нет 25. Три месяца назад купил летние шины (езжу на них три месяца), ширина протектора на самой шине и в чеке указана 255 мм.

Шины казались более узкими по сравнению с зимними, которые также 255 мм., решил измерить — оказалось 230 мм. вместо заявленных 255 мм. Как можно вернуть деньги: куда обращаться (магазин, общество по защите прав потребителей, суд, .), и какие при этом иметь документы / экспертизы?

25.1. Обратитесь для начала к продавцу с претензией, он и будет обязан провести экспертизу Вам помог ответ?

Да Нет 26. Купил новые шины в магазине, сказали что гарантии на них нет, шиномонтаж сделали там же, через месяц эксплуатации, сбоку на 3 х шинах появились трещины, можно ли вернуть данный товар в магазин.

26.1. По истечении месяца и если гарантийный срок не установлен — это будет крайне проблематично.

Вам помог ответ? Да Нет 27. Можно ли вернуть шины в магазин, которые куплены неделю назад и уже эксплуатировались. 27.1. нет, нельзя Вам помог ответ? Да Нет 28. Заказал шины и диски в интернет магазине CarShuz.com менеджер постоянно отписывался, ждите, за день до доставки вам позвонят.

Ждал месяц, теперь на звонки никто не отвечает, сайт пропал. Как вернуть деньги? Квитанция об оплате имеется.

28.1. Обратитесь в полицию с заявлением. Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

Вам помог ответ? Да Нет 29. Заказал шины через интернет магазин — нет ни денег ни заказа. http://www.carshuz.com Как вернуть деньги?

29.1. Пишите заявление в полицию по факту мошенничества.

УДАЧИ ВАМ Вам помог ответ? Да Нет 30. На днях купил комплект из литых дисков и и шин на авторынке в магазине.

На мою машину продавец сказал, что нужны диски шириной 8 дюймов и диаметром 18 дюймов. Тут же мне при продавце на шиномонтаже установили колеса, но выяснилось через два дня, что мне установили диски не того размера, как было обговорено.

А другого, то есть 9 дюймов вместо 8. Могу ли я вернуть диски в магазин или обменять на другие с нужным размером.?

30.1. безусловно, можете обменять.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+