Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Нет горячей воды куда жаловаться ростов на дону

Нет горячей воды куда жаловаться ростов на дону

Оглавление:

Куда звонить если нет холодной или горячей воды


У жильцов, не желающих мирится с тем, что их условия проживания не соответствуют стандартам, вправе обратиться за защитой своих прав. Начать следует со звонка в управляющую компанию: ЖЭК или ТСЖ.

Если меры по решению проблемы не принимаются, то следует обращаться уже в государственные инстанции: Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. Сначала нужно зарегистрироваться на портале. Далее в личном кабинете нажать «Направить обращение или жалобу».

На следующей странице нужно просто написать жалобу и отправить ее. Как правило, рассмотренных мер вполне достаточно для быстрого разрешения ситуации с водоснабжением.

Если же и после обращения в госорганы коммунальные службы продолжают бездействовать, грубо нарушая права жильцов, то необходимо обращаться с иском в суд.

Понравился материал?

Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы: Отправить Нажимая кнопку «подписаться», вы даете свое согласие на обработку, хранение и распространение персональных данных Читайте также СЕГОДНЯ 14:03 СЕГОДНЯ 14:02 СЕГОДНЯ 13:54 Сегодня 11:20 Сегодня 5:14 15 Марта 2020 19:37 Сегодня 1:00 Сегодня 1:00 Сегодня 11:00 Сегодня 10:40 Сегодня 1:02 15 Марта 2020 11:04 14 Марта 2020 23:11 14 Марта 2020 1:03 Сегодня 13:35 14 Марта 2020 21:40 14 Марта 2020 17:30

Холодная вода и канализация

Аварийная диспетчерская служба водоканала Ростова-на-Дону: 283-17-17 – круглосуточная “горячая линия”.

В случае любых проблем с поступлением воды на объектах обслуживаемых Ростовским водоканалом, надо звонить по телефону горячей линии или обращаться в районные аварийные службы предприятия, по следующим телефонам:

  1. Октябрьского района: 244-69-44;
  2. Ленинского района: 262-05-71;
  3. Первомайского района: 252-79-39;
  4. Советского района: 290-53-11;
  5. Пролетарского района: 263-95-26.
  6. Кировского района: 263-95-90;
  7. Железнодорожного района: 244-94-30;
  8. Ворошиловского района: 233-21-41;

Ростовчанам, обнаружившим порывы на водоводах, эксплуатируемых МУФЗ и ПЭВСами, следует обращаться в районные диспетчерские службы по следующим телефонам:

  1. Кировский район 264-35-44;
  2. Железнодорожный район 244-94-30;
  3. Ленинский район 267-09-82;
  4. Ворошиловский район 245-03-99;
  5. Советский район 243-52-62;
  6. Пролетарский район 263-95-26
  7. Октябрьский район 234-74-79;
  8. Первомайский район 252-26-15;

Куда звонить если отключили горячую воду ростов беляева

МФЦ (многоканальный) — 282-55-55. ТРАНСПОРТ: Горячая линия департамента транспорта — 251-95-01, 223-63-51. Пригородный ж/д вокзал: 238-36-49 (круглосуточно), 238-38-49 (кроме субботы и воскресенья).

Главный ж/д вокзал — 8 (800) 775-00-00. Донавтовокзал — 8 (863) 205-41-41 (с 08.00 до 22.00).Аэропорт — 8-800-1000-333.

ВОРОШИЛОВСКИЙ РАЙОН Администрация района — 235-73-11.

Отдел благоустройства — 235-58-74. Районный орган соцзащиты (МУ УСЗН) — 274-02-69. Куда сообщить о нелегальной торговле алкоголем — 235-51-35.

Перерасчет за отсутствие горячей воды в Ростове-на-Дону: как сделать правильно и куда жаловаться

Выясняем, как правильно в Ростове-на-Дону сделать перерасчет за отсутствие горячей воды.Фото: Юлия ПЫХАЛОВАПерерасчет за отсутствие горячей воды в Ростове-на-Дону: как сделать правильно. По традиции, с мая месяца в донской столице начинается опрессовка сетей, когда в разных частях города на несколько дней отключают горячую воду.Так, с 12 мая краны опустели во многих многоэтажках центра донской столицы и Западного жилого массива.

Однако в обещанный срок — 20 мая, вода так и не появилась. Причина — многочисленные порывы, которые коммунальщики устраняли вплоть до первых дней лета.К слову, в мэрии города добавили, что уже готовят исковые заявления обязать ресурсоснабжающую организацию выполнить замену наиболее изношенных участков тепловых сетей с большим количеством дефектных участков.Совсем скоро длительное отключение горячей воды грозит жителям Не исключено, что ситуация может повториться.

Поэтому специалисты, рассказали, в каких случаях желающие могут потребовать перерасчет за отсутствие коммунальной услуги.Так, если в квартире или доме установлен индивидуальный счетчик по учету расхода горячей воды, то проблем не возникнет — не набежали кубометры за это время, оплачиваете по факту — сколько было использовано.А вот остальным придется побегать.

Так, в соответствии с СанПиН 2.1.4.2496-09

«Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»

отключение систем горячего водоснабжения в период проведения ежегодных профилактических ремонтов может достигать не более 14 суток. Если больше, то для проведения перерасчета нужно обращаться в жилищную или ресурсоснабжающую организацию — то есть в Управляющую компанию, ТСЖ или непосредственно сами Теплосети.КОММЕНТАРИЙ ТЕПЛОСЕТЕЙ Как получить перерасчет — За качеством представляемых коммунальных услуг в квартирах потребителей следит управляющая компания – это ее обязанность! — говорят специалисты . — Это означает, что в введении управляющей компании находится информация о том, что воду отключили только в одном подъезде или во всем доме, поэтому в первую очередь необходимо обращаться в свою управляющую компанию, которая обязана решить проблему.Для проведения перерасчета необходимо зафиксировать факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Для этого потребитель должен сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу. Информация может быть передана, как в письменной, так и в устной форме, в том числе по телефону.

Там должны обязательно зарегистрировать полученное сообщение.При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, адрес проживания, и уточнить о какой коммунальной услуге идет речь. В свою очередь сотрудник аварийной диспетчерской обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку, регистрационный номер заявки и время ее приема.Далее назначается и согласовывается с потребителем время проведения проверки для составления акта недопоставки коммунальной услуги, с которым, в целях проведения перерасчета необходимо обращаться в свою управляющую компанию для инициирования перерасчета, которая в случае необходимости выступает с таким требованием к ООО «Ростовские тепловые сети».КОНКРЕТНО Если у потребителей появятся вопросы по начислению оплаты: Для Ворошиловского и Первомайского районов: – с понедельника по пятницу: 8(863)273–00–30, 273–04–01; – со вторника по субботу: 8(863)206–71–92, 206–68–27, 206–71–96.Для Кировского, Октябрьского, Ленинского, Пролетарского, Советского и Железнодорожного районов: — (863) 210-77-46.КСТАТИ Штраф до дести тысяч рублей Согласно пункту 98 «Правил предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в том числе для проведения ремонтных и профилактических работ, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.Кстати, за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами, согласно ст.
В свою очередь сотрудник аварийной диспетчерской обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку, регистрационный номер заявки и время ее приема.Далее назначается и согласовывается с потребителем время проведения проверки для составления акта недопоставки коммунальной услуги, с которым, в целях проведения перерасчета необходимо обращаться в свою управляющую компанию для инициирования перерасчета, которая в случае необходимости выступает с таким требованием к ООО «Ростовские тепловые сети».КОНКРЕТНО Если у потребителей появятся вопросы по начислению оплаты: Для Ворошиловского и Первомайского районов: – с понедельника по пятницу: 8(863)273–00–30, 273–04–01; – со вторника по субботу: 8(863)206–71–92, 206–68–27, 206–71–96.Для Кировского, Октябрьского, Ленинского, Пролетарского, Советского и Железнодорожного районов: — (863) 210-77-46.КСТАТИ Штраф до дести тысяч рублей Согласно пункту 98 «Правил предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в том числе для проведения ремонтных и профилактических работ, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.Кстати, за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами, согласно ст. 7.23 Кодекса РФ об административных правонарушениях, грозит штраф от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.АЛЛО!

Куда обращаться, если перерасчет делать отказываются С заявлением о проведении проверки управляющей, а также ресурсоснабжающей организации, в рамках нарушения сроков, качества коммунальных услуг жильцы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию РО. Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 85, телефон: 8 (863) 210-22-16.

Сайт: gzhi.donland.ru.

Куда жаловаться на жкх

ВниманиеЕсли время «возвращения» горячей воды в ответственных за это компаниях не сообщают (или это по какой-то причине не устраивает потребителя), всегда можно обратиться в:

  1. Городскую администрацию;
  2. Аварийную службу;
  3. Комитет жилищно-коммунального хозяйства при городской администрации;
  4. Приемную городской Думы.
  5. Госжилинспекцию;

Как разделить лицевой счет в муниципальной квартире? Звонить рекомендуется также совместно с соседями. Еще один вариант ускорить решение проблемы – направление письменных обращений и заявления через Интернет.

Соответствующие функции существуют, например, на сайтах Жилинспекции, Роспотребнадзора и органов прокуратуры. В некоторых городах РФ также созданы специальные онлайн-сервисы, принимающие сообщения граждан о проблемах в городском хозяйстве.

Где могут ответить, почему в квартире холодные батареи?

Если обращение в свою управляющую компанию или товарищество не помогло выяснить причину отсутствия тепла, в Ростове-на-Дону существует единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики: 05 или 244-25-98, куда можно звонить для получения интересующей вас информации.

Одновременно со службой 05 в каждом районе Ростова-на-Дону есть диспетчерская служба, позвонив в которую, можно узнать, почему нет отопления, горячей или холодной воды, света или газа.

Как доказать что вода была отключена

Обратитесь в обслуживающую ваш дом организацию (в ЖЭУ или управляющую компанию) с письменным заявлением.

Затем будет создана комиссия, в которую войдут представители администрации города и эксплуатирующей организации. Комиссия должна зафиксировать отсутствие горячей воды и составить акт в двух экземплярах. В Вашем случае отсутствие воды также могут подтвердить все жильцы дома.

Обязательно оставляйте себе копию жалобы. Она пригодится вам если дело не решится мирно или если ваше обращение проигнорируют.

Если ответ окажется неправомерным, ложным либо вовсе не придет, у вас появится возможность обратиться в суд, так как будет зафиксирована попытка мирного урегулирования спора с вашей стороны.

В Ростове отключили горячую воду

Начальник государственной жилищной инспекции Саратовской области Юлия Абрамова объяснила, что делать в случае коммунальных происшествий, если доступ в квартиру закрыт.

Напомним, подобный случай был в Саратове этой зимой в доме на улице Чапаева.

Тепла в доме не было из-за того, что хозяйка отказывалась пускать специалистов в квартиру, где было необходимо заменить трубы.

Горячая вода и тепло

Централизованную поставку тепла и горячей воды в городе осуществляет сразу несколько предприятий, поэтому необходимо знать заранее своего поставщика. Ниже приведены телефоны основных поставщиков тепловой энергии Ростова-на-Дону:

  1. «Теплокоммунэнерго»: 274-50-15.
  2. «Лукойл-Ростовэнерго»: 234-89-44;

Если отключили воду, куда звонить?

Кто отвечает за отключение горячей и холодной воды?Их данные порой находятся на видном месте у подъезда или в нем.

Порой мы не знаем, куда нужно звонить, если отключили воду.В основном их две: неуплата или ремонтные работы. Последние включают в себя профилактику, устранение поломки в центральной сети или же внутри самого дома.Итак, если отключили воду, куда звонить первым делом? Как и в предыдущем случае, необходимо заранее узнать номера телефонов управляющей компании и аварийно-диспетчерской службы.

Саратов отключили воду куда звонить

«Дорогая «Комсомолка»!

Пожалуйста, помоги нам, жильцам проспекта Стачки, 22/1, разобраться с такой проблемой, — написал в рубрику «Добро пожаловаться!» наш постоянный читатель Дмитрий.

— У нас очень часто отключают воду, иногда сроком на неделю, а то и больше. Расскажите, по каким телефонам можно позвонить в водоканал?» В случае проблем с водой можно позвонить по телефону горячей линии 283-17-17. Ростов чанам, обнаружившим порывы на объектах, эксплуатируемых Ростовским водоканалом, надо обратиться в районные аварийные службы предприятия.
Ростов чанам, обнаружившим порывы на объектах, эксплуатируемых Ростовским водоканалом, надо обратиться в районные аварийные службы предприятия.

Вот они: Октябрьского района — 244-69-44; Советского района — 290-53-11; Ленинского района — 262-05-71; Кировского района — 263-95-90; Первомайского района — 252-79-39; Ворошиловского района — 233-21-41; Железнодорожного района — 244-94-30; Пролетарского района — 263-95-26. Телефоны горячей линии, принимающей информацию об авариях на всех водоводах предприятия: 263-44-73, 263-13-78, 263-43-43.

Ростовчанам, обнаружившим порывы на водоводах, эксплуатируемых МУФЗ и ПЭВСами, следует обращаться в районные диспетчерские службы по следующим телефонам: Октябрьский район — 234-74-79; Советский район — 243-52-62; Ленинский район — 267-09-82; Кировский район — 264-35-44; Первомайский район — 252-26-15; Ворошиловский район — 245-03-99; Железнодорожный район — 244-94-30; Пролетарский район — 263-95-26 (информация взята с сайта водоканала http://www.vodokanal.rnd.ru/ и с сайта городской администрации http://www.rostov-gorod.ru/). ИЗ ПОЧТЫ «КП» «Наше ЖЭУ отменяет счетчики на воду»Зайцева Г.А., г.

Ростов-на-Дону, ул. Юфимцева, 14/2, кв.

36: — У меня в квартире стоят счетчики на горячую и холодную воду. До марта месяца платили за воду по сеточке, а с марта месяца нас стали заставлять платить по коэффициенту.

Получается на 25 — 30 рублей дороже, чем я платил раньше. Тогда зачем я ставил свой счетчик?!

Получается, наше ЖЭУ эти счетчики отменяет.

Безобразие! «ЖЭУ отказывается делать ремонт»Венгеровский В.М., г. Ростов-на-Дону, 20- Линия, 66, кв. 4: — В подъезде нашего дома ремонта не было более 20 лет. Но ЖЭУ-2 до этого нет никакого дела. Они отказываются делать ремонт в подъезде, хотя за квартиру мы платим исправно и вовремя. «Комсомолка», пожалуйста, помоги нам!
«Комсомолка», пожалуйста, помоги нам!

«ЖКХ не принимает справки об отсутствии»Королева Л.И., г.

Ростов-на-Дону, ул. Капустина, 26/2, кв. 46: — Летом я уезжаю на дачу под Каменском -Шахтинским.

За период проживания я беру справки у председателя нашего садоводства, заверенные круглой печатью.

За прошлый год представила МУ МПП жилищно-коммунального хозяйства Ворошиловского района две справки о моем отсутствии в квартире. К ним приложила подтверждение рядом живущих соседей, которые письменно подтвердили мое отсутствие.

Но эти документы приняты не были. Тогда я письменно обратилась к председателю правительства РФ за разъяснением.

Ответ пришел из Министерства регионального развития РФ, подписанный и. о. директора Департамента жилищно-коммунального хозяйства, где ясно написано, что эти справки действительны.

Однако принимать у меня их отказываются.

Пожалуйста, помогите добиться справедливости! АКТУАЛЬНОТе, кому до сих пор не ответили Семенов В.Г., г.

Ростов-на-Дону, пл. Катаева , 200, кв. 3. Публикация «Дом нуждается в ремонте» от 16 января 2008 года.

Семененко Т.И., г. Ростов-на-Дону, пр.

М. Нагибина, 25, кв. 30. Публикация «Протекают трубы» от 16 января 2008 года.Волчо В.А., г. Ростов-на-Дону, ул. Портовая, 176а, кв. 12. Публикация «Боимся г азов ого взрыва» от 30 января 2008 года. Васильев Л.М., г. Ростов-на-Дону, ул. Новаторов, 20, кв. 34. Публикация «Управляющая компания ничего не делает!» от 20 февраля 2008 года.
Новаторов, 20, кв. 34. Публикация «Управляющая компания ничего не делает!» от 20 февраля 2008 года.

Федорова Л.Е., г. Азов, ул. Степана Разина , 9, кв. 3. Публикация «Дорогу не асфальтируют 10 лет!» от 20 февраля 2008 года.

Варавина И.Н., г. Ростов-на-Дону, ул.

Аксайская, 11, кв. 2. Публикация «На улице нет света и тротуаров» от 5 марта 2008 года. Ермоченко И.П., г. Таганрог , Мариупольское шоссе, 5, кв.

1. Публикация «Не ставят фонари перед домом» от 2 апреля 2008 года.Якухина Т.Н., г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова , 40/1, кв. 19. Публикация «Заасфальтируйте нам дорогу!» от 9 апреля 2008 года. Балтенкова С.А., г. Ростов-на-Дону, пр. Сельмаш , 92, кв. 20. Публикация «Возле подъезда нет освещения» от 9 апреля 2008 года.

Сельмаш , 92, кв. 20. Публикация «Возле подъезда нет освещения» от 9 апреля 2008 года. Петренко Г.М., г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна , 26/41, кв. 13. Публикация «Газ провели, лифт не работает» от 16 апреля 2008 года.

Эти люди так и не дождались ответов на свои вопросы. Мы будем публиковать их фамилии до тех пор, пока не получим конкретных ответов на поставленные вопросы.

ВНИМАНИЕ! Уважаемые читатели! Каждое ваше письмо обязательно попадет на стол чиновнику, который должен принимать меры к устранению заявленных проблем, а также информировать об этом автора письма и газету.

Согласно Постановлению администрации Ростовской области от 30 мая 2003 года № 251 ответственные лица обязаны отвечать на критические публикации в течение месяца с момента выхода материала, а эти ответы должны носить конкретный характер с указанием действий по решению поднятых проблем. Уважаемые чиновники, мы ждем ответов на поставленные вопросы! Добро пожаловаться! Рубрика «Добро пожаловаться!» создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе.

Уважаемые читатели, если у вас есть нерешенные коммунальные проблемы, пишите нам!

Вырезайте купон, заполняйте и отсылайте в редакцию. Наш адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, а/я 575, с пометкой «Добро пожаловаться!», или по электронной почте: Решаем проблемы вместе! Ведущая рубрики Ольга ЯНЧЕНКОВА .Фото Светланы ДРУЖИНИНОЙ .

Интересное: Оплачивается больничный бабушке по уходу за ребенком

Кому жаловаться на отключение горячей воды ростов на дону

  1. Статьи
  2. Консультация юрста

Вот только ни 17-го, ни 25-го вода так и не появилась.

«Дошло до того, что моя четырёхлетняя правнучка записала видеообращение к Президенту в рамках детской прямой линии, которая состоялась в пятницу, 21 июля, – говорит жительница дома Венера Саркисян. – Горячей воды нет уже более 70 дней!

Но если работы затягиваются, то чиновники обязаны организовать горячее водоснабжение иными способами».

Закрутили краны Известно, что в Москве власти на десятидневный период профилактических работ заключают договоры с банями, в которых пенсионеры, ветераны труда, инвалиды и участники войны могут пару раз искупаться. «А у нас за два месяца никто и пальцем не пошевелил, чтобы исправить ситуацию. На все наши жалобы ни ресурсоснабжающая компания, ни органы местного самоуправления вразумительного ответа не дают», – сетует Саркисян.

Перед обращением в любую из аварийно-диспетчерских служб поставщиков холодной или горячей воды Ростова-на-Дону нужно понимать следующее: все аварийные ситуации в жилищно-коммунальном хозяйстве нашей страны условно делятся на внутридомовые и уличные. Внутридомовые аварии устраняют службы организации, которая отвечает за эксплуатацию многоквартирного дома (управляющая компания), а уличные аварии устраняются силами коммунальных предприятий города. Это означает, что если воду отключили только у вас в подъезде или доме, в первую очередь нужно звонить в свою управляющую компанию, которая обязана решить проблему.

Если у вас ТСЖ, ответственность за устранение аварий несет товарищество. В Ростове-на-Дону существует единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики: 05 или 244-25-98, куда можно звонить для получения интересующей вас информации.

Если отключили воду, куда звонить?

Кто отвечает за отключение горячей и холодной воды

Вода – один из природных ресурсов, который крайне необходим человеку для выживания. Сегодня цивилизация обладает всем необходимым для комфортной и уютной жизни.

Но что делать, если отключили воду, куда звонить? К сожалению, эти вопросы все чаще возникают у жителей России.

Рассмотрим проблему максимально детально и определим коммунальные службы, которые отвечают за решение задачи по обеспечению населения водой.

Водоканал нет воды куда звонить ростов

«Тепловики сообщают, что в основном порывы обнаружены в Ленинском, Кировском, Октябрьском и Пролетарском районах города.» — короче почти во всём городе.

Вы вообще видели, как проводятся ремонтные работы?

2 – 3 работают – остальные человек 5 вокруг них курят. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, утвержденные Постановлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главного санитарного врача РФ) №20 от 07.04.2009г.: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Советую почитать Филиалу «Лукойл-ТТК», да и жителям Ростова о легионеллах, Очень интересная информация.

Лукойл оповещал о том, что воды не будет с 10 по 17 мая, а сейчас уже 19 и воды по – прежнему нет и в некоторых статьях есть информация о том, что её ещё не будет две недели, что крайний срок 1 июня. Это нормально? Для организации, которая берёт такие деньги с населения?

Денег не хватает? – так пусть с управляющих компаний взыскивают долги.

Да и управляющим компаниям нельзя позволять иметь такие большие задолженности перед поставщиками ресурсов. Задолжала УК много денюшек – лишить лицензии без права лиц, руководящих ею, занимать должности в сфере ЖКХ. А то долгов наделают и названия меняют и остаются в тех же офисах с высока на город смотреть.

Если не получается у Лукойла вовремя менять ветхие теплотрассы, чтобы свести к минимуму время отсутствия горячей воды у населения, то может пусть своё хозяйство передадут другой более ответственной компании?

Которая будет планировать всё вовремя. Чтобы спустить потом все пробки и грязную воду, нужно, наверное, кубометр воды будет вылить.

А вода теперь же по счётчику. Одна сплошная экономия. Так может Лукойл нам скидочку сделает на тарифе?

А то в последнее время только и слышно о том, что нужно ставить счётчики, каждые 4 года их на поверку сдавать. Это так экономно. Да, да, да. Кстати, вот тем, кто счётчики не поставил, повышают тариф на норматив.

Интересно, до какой суммы не постесняются его догнать? Вместо памятника сантехнику, нужно было трубы поменять! В 2020, когда город будет принимать чемпионат мира по футболу, тоже будем с кастрюльками бегать вокруг плиты?

Ниже мы приводим контакты аварийных служб некоторых крупных УК Ростова:

ПредприятиеТелефон ООО ЖКХ “Кировский” 234-24-66 ООО УО ЖКХ 266-21-41 ООО ЖКХ 240-20-07 ОАО ПЖКХ «Лидер» 293-09-41 ООО “Юг-ТТ” 278-37-27 ООО “СУ-3” 245-22-05 ОАО “ЮгЖилСервис” 245-23-33 ООО “Тоник” 245-23-33 МУ МПП ЖКХ 274-66-88 ООО “Пульс” 2-300-400 ООО ЖКХ 233-88-33 ООО “Железнодорожник” 236-05-85, 244-88-31 МУП “ЖЭУ-5” 257-91-63 ООО “Запад” 278-69-29 МУ МПП ЖКХ 222-69-03 ОАО “Коммунальщик Дона” 252-11-91 ООО “Филипп” 252-26-15

О жалобе

Ваша жалоба не должна содержать нецензурных выражений и эмоциональных высказываний.

Текст обращения должен быть лаконичным и максимально информативным. На сегодняшний день не существует строгого формата документа, достаточно, чтобы жалоба содержала:

  1. наименование инстанции, куда подается претензия;
  2. адрес дома, в котором произошло отключение, и количество квартир оставшихся без теплой воды;
  3. дату прекращения водоснабжения;
  4. имена и подписи всех участников обращения.
  5. требования заявителей и сроки, в которые следует откликнуться на жалобу;
  6. представить меры, которые предпринимали жильцы для восстановления данной коммунальной услуги;
  7. ссылки на законодательство, которые были нарушены;

Телефоны районных аварийно-диспетчерских служб Ростова-на-Дону

  1. Ленинский район (Объединенная диспетчерская служба): 240-20-07;
  2. Октябрьский район (Объединенная диспетчерская служба): 245-03-45;
  3. Пролетарский район (Объединенная диспетчерская служба): 251-66-65.
  4. Кировский район (Объединенная диспетчерская служба): 262-05-63;
  5. Ворошиловский район (Объединенная диспетчерская служба): 235-11-11;
  6. Железнодорожный район (Объединенная диспетчерская служба): 222-45-70;
  7. Первомайский район (Объединенная диспетчерская служба): 252-16-18, 252-31-32;

Аварийные службы коммунальных предприятий Ростова-на-Дону

В Ростове-на-Дону существует единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики: 05 или 244-25-98, куда можно звонить для получения интересующей вас информации.

Одновременно со службой 05 за устранение всех уличных (коммунальных) аварий ЖКХ в Ростове-на-Дону отвечают районные диспетчерские службы. Сюда можно обращаться с любыми запросами на устранение аварийных ситуаций, таких как открытый люк или старое, засохшее дерево.

Обзор ростовских организаций, куда можно подать жалобу на коммунальные службы

Для коллективной жалобы обязательно указание следующих данных:

  1. указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
  2. дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
  3. краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
  4. данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
  5. адрес дома, отключенного от водоснабжения;
  6. просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

Если ставка за воду в период отсутствия водоснабжения не была снижена, обязательно приложите к жалобе квитанции, доказывающие это.

В прокуратуру

Это надзорный орган. Как правило, проблема исчерпывается до обращения туда. Все ранее перечисленные органы власти имеют достаточно полномочий для решения конфликта.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+