Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Обязательные условия европротокола с декабря 2020

Обязательные условия европротокола с декабря 2020

Обязательные условия европротокола с декабря 2020

В какой срок обращаться потерпевшему и виновнику?


Это регулируется статьёй 11.1 ФЗ Об ОСАГО, и есть несколько сроков в зависимости от статуса участника ДТП и предмета обращения. Вот так выглядят эти сроки:

  1. в течение 5 рабочих дней после ДТП и виновник, и потерпевший обязаны известить страховую о случившемся ДТП и передать свой бланк извещения (п.2 статьи ),
  2. в течение срока 15 календарных дней виновник и потерпевший не должны ремонтировать, продавать или утилизировать свои машины,
  3. потерпевший может обратиться за выплатой в течение 5 дней – он подаёт заполненный европротокол вместе с заявлением о возмещении по ОСАГО; но этот срок непресекаем – фактически это можно сделать в течение 3 лет (общий срок исковой давности КоАП).

Хорошая новость для потерпевшего заключается в том, что в первых 2 пунктах для него непресекаемы – за это не будет никаких последствий: ни , ни отказа в выплате.

А вот для виновника информация хуже. Ему обязательно нужно уведомить страховую в течение 5 рабочих дней и не ремонтировать авто в течение 15 календарных дней после даты ДТП.

Иначе будет регресс (по статье ФЗ-40). .

Шаг 3. Фотографии места ДТП

1. Вернитесь на главный экран приложения.2.

Нажмите на кнопку «ДТП. Европротокол».3. Введите логин и пароль и нажмите на кнопку «Войти».Примечание.

Если авторизоваться не удается (на месте ДТП нет связи), то можно пропустить данный пункт. В этом случае авторизацию нужно будет выполнить позднее, при отправке данных.Однако помните о том, что данные должны быть переданы в течение 60 минут.4. Нажмите на раздел «Проверка условий европротокола».5.

Еще раз убедитесь, что все условия выполняются, и нажмите на кнопку «Подтверждаю».6.

Введите даты выдачи Вашего полиса и полиса второго водителя и нажмите на нижнюю кнопку «Подтверждаю».Вы попадаете на экран, содержащий перечень фотографий, которые следует сделать.7.

Сделайте 3 фотографии для раздела «Общий план взаимного расположения».

Следует обойти машины по кругу и сфотографировать их с разных сторон. При этом желательно, чтобы на фото попали дорожные знаки, разметка и прочие элементы, которые помогут выявить виновника происшествия.8.

Сделайте фотографии поврежденных деталей каждого из автомобилей.Например, если на Вашем транспортном средстве повреждена левая фара, то следует нажать на кнопку «+» справа от пункта «Поврежденные детали вашего ТС», в открывшемся списке выбрать пункт «Фара левая».

После этого появятся 2 поля для фотографий: «Общий план» и «Крупный план».Фотографию общего плана следует сделать с нескольких метров от автомобиля, фотографию крупного плана следует сделать вблизи от машины (чтобы были видны трещины, царапины, сколы и т.п.).

Выплаты — как начисляются

Сумма возмещения определяется индивидуально, исходя из полученных автомобилем повреждений.

Приехать к страховщикам нужно в течение пяти дней после происшествия. Первым делом потребуется предоставить им все документы и сам бланк с описанием аварии. Если запрос будет принят, то страховщики могут рассматривать ситуацию до 20 дней. В некоторых случаях страховые могут запрашивать проведение техосмотра, чтобы проверить повреждения транспортных средств.
В некоторых случаях страховые могут запрашивать проведение техосмотра, чтобы проверить повреждения транспортных средств.

После этого они назовут сумму, которую готовы выплатить в качестве компенсации.

В 2020 году она не может превышать 100 тыс. руб., но через год размеры вырастут четырехкратно.

При этом у автовладельца есть право выбора: деньги или бесплатный ремонт. Если выбран второй вариант, то по закону у сервиса будет 30 дней для восстановления ТС. Справка! Если страховщик отказался выплачивать деньги, то автолюбитель имеет право подать в суд.

Ситуации, когда можно и нужно оформить европротокол

Бланк европротокола образца 2020 года позволяет по упрощенной схеме оформить документ для получения страховых выплат в случае незначительного ущерба. Заполняется он непосредственно водителями, без привлечения сотрудников Госавтоинспекции. Такая практика начала внедряться на территории России в 2009 году.

Однако далеко не все водители ее воспринимают всерьез и пользуются ее преимуществами.

Такое недоверие вызвано ответственностью, которую не хочет брать на себя ни один из участников дорожно-транспортного происшествия, а также размерами страховых выплат. Бланк извещения о ДТП получает каждый водитель во время оформления страхового полиса ОСАГО.

Ключевые аспекты заполнения этого документа можно найти на его третьей странице.

Рекомендуется заранее ознакомиться с ними, чтобы не растеряться в момент аварии.
Существует ряд случаев, когда можно воспользоваться процедурой упрощенного оформления места дорожно-транспортного происшествия:

  1. нет пострадавших среди водителей и их пассажиров;
  2. оба участника ДТП располагают действующими полисами ОСАГО;
  3. у водителей нет разногласий относительно виновной стороны и нанесенного вреда.
  4. автомобили получили незначительные повреждения;
  5. участниками аварии выступают только две машины;

Кроме того, выплаты по европротоколу в 2020 году не должны превышать 400 тысяч рублей.

Это касается случаев, когда обстоятельства происшествия были зафиксированы с помощью технических средств видеозаписи.

Они должны содержать изображения, точное время происшествия и координаты автомобиля, зафиксированные с помощью систем ГЛОНАСС/GPS. В случае несоблюдения хоть одного из пунктов еввропротокол может быть признан страховой компанией как недействительный. Это повлечет за собой отказ в выплате компенсаций.
Это повлечет за собой отказ в выплате компенсаций. В таком случае оформлением дорожно-транспортного происшествия должны заниматься сотрудники ГИБДД.

Как оформить ДТП по европротоколу

1. Обязательно выполните требования ПДД сразу после столкновения — включите аварийку и выставьте знак аварийной остановки, чтобы предупредить других участников движения об опасности.

Знак устанавливается на расстоянии не менее 15 метров от ДТП в населенных пунктах и не менее 30 метров за их пределами.

Неисполнение этих требований влечет административное наказание: предупреждение или штраф в размере 1000 рублей (часть 1 статьи 12.27 КоАП РФ ).

Если ДТП произошло за городом, в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части или обочине нужно в куртке, жилете или жилет-накидке с полосами световозвращающего материала.2. Пообщайтесь со вторым участником ДТП и покажите ему свой полис обязательного страхования, его полиса ОСАГО.3.
Пообщайтесь со вторым участником ДТП и покажите ему свой полис обязательного страхования, его полиса ОСАГО.3.

Вместе со вторым участником ДТП оповестите свои страховые компании о ДТП одним из способов:

  1. онлайн, через интегрированные с порталом госуслуг РФ мобильные приложения (понадобится авторизация обоих участников ДТП на портале) — в течение 60 минут после ДТП;
  2. через устройство вызова экстренных служб «ЭРА-ГЛОНАСС» (при наличии в автомобиле) — нажав на кнопку SOS в течение 10 минут после ДТП.

Обратите внимание!

Эти способы подходят, если потерпевший рассчитывает на возмещение ущерба на сумму до 100 тысяч рублей, но у вас и второго участника ДТП есть разногласия по поводу обстоятельств ДТП, либо если нет разногласий и потерпевший рассчитывает на страховое возмещение до 400 тысяч рублей.Если нет разногласий, но сообщить о ДТП указанными выше способами невозможно, потерпевшая сторона вправе рассчитывать на возмещение ущерба на сумму до 100 тысяч рублей.

В таком случае уведомить страховую компанию о ДТП можно по телефону. Проследите, чтобы второй участник ДТП сделал то же самое.4. Если транспортные средства, участвующие в ДТП, создают препятствия движению других транспортных средств, освободите проезжую часть.

В противном случае вам и второму участнику ДТП грозит административное наказание за нарушение ПДД (пункт 2.6 ПДД РФ) — штраф 1000 рублей (статья 12.27 КоАП РФ). 5. Вместе со вторым участником ДТП заполните извещение о ДТП (европротокол) в мобильном приложении или бумажном виде. В первом случае детали ДТП внесите в электронную форму, во втором — в бумажную.

Фотоснимки и видеозаписи

Первоначально потребуется снять общую панораму местонахождения. Обязательно должны быть четко видны № домов и наименования улиц, а также такие мелочи, как знаки машин и даже обломившиеся детали. Необходимо зафиксировать каждое обстоятельство, так или иначе связанное с ДТП.

Важно, что сделать фото или видеозапись нужно не позднее, чем через 1 час после происшествия.

Если имеются свидетели, следует взять их контакты: нужно иметь в виду, что может потребоваться уточнить некоторые моменты для страховой компании. К тому же очевидцев происшествия иметь выгодно, если второй участник ДТП захочет подать в суд для полной материальной компенсации.

Как нарисовать схему ДТП в европротоколе

Важное значение для фиксации обстоятельств аварийной ситуации имеет рисунок схемы ДТП.

Он размещается на бланке под пунктом 17.

Можно выделить несколько типовых происшествий, предполагающих примерно одинаковый вариант изображения:

  1. обгон и перестроение, ставшие причиной аварии;
  2. инцидент с транспортным средством на стоянке, парковке или дворе.
  3. движение задним ходом;
  4. происшествие при проезде по перекрестку;

В процессе оформления европротокола не следует добиваться схожести внешнего вида или высокого качества изображенных предметов. Главное требование к схеме – понятность и возможность восстановить произошедшие события. Поэтому желательно четко обозначить участвующие в происшествии транспортные средства, указать их начальное расположение, траекторию движения и, при наличии, внешние причины инцидента.

Процесс и сроки ремонта по европротоколу ОСАГО

После коррективов, внесенных в закон №40-ФЗ в апреле 2017 года, у автолюбителя не осталось возможности выбора способа возмещения ущерба при ДТП по договору ОСАГО.

Автовладельцу придется восстанавливать машину в СТО по направлению страховщика или в гарантийной мастерской автодилера (если возраст авто не превышает двух лет). Нередко у автовладельца возникает конфликт со страховой компанией, если гарантийный срок ремонта авто превышает установленные два года. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо заблаговременно учитывать данные обстоятельства при заключении договора, определяя возможность выбора клиентом способа возмещения ущерба.ВниманиеСогласно ФЗ№40, страховщику необходимо в пятидневный срок от даты предоставления европротокола за свой счет организовать проведение экспертного обследования авто, чтобы установить объем и стоимость восстановления машины.Если условиями полиса ОСАГО не предусмотрено обратного, поврежденные детали и узлы должны заменяться новыми, без применения использованных или восстановленных ( ФЗ№40).

Минимальный гарантированный срок на качество работ в 2020 году должен составлять не менее полугода, а для нанесения лакокрасочного покрытия – до двенадцати месяцев.В случае несогласия автовладельца с определенной страховщиком или привлеченной им экспертной организацией суммы ущерба, автомобилист праве обратиться к независимой экспертной фирме для повторного обследования автомобиля.Страховщику необходимо предложить автовладельцу СТО (станцию технического обслуживания), расположенную на расстоянии не более чем на пятьдесят километров от места аварии, для чего СК должен обладать сетью мастерских, чтобы иметь возможность обеспечить выполнение данного условия. Если это предусматривается договором между сторонами, автолюбитель выбирает исполнителя ремонта самостоятельно. Указанные моменты отражены в ФЗ№40.

Согласно этому же пункту, авто принимается для ремонта в двадцатидневный срок после подачи документации о ДТП.

Продолжительность ремонта не должна превышать тридцати суток.

Что нужно сделать после попадания в аварию?

Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, попросту забывают о том, что им нужно сделать, чтобы не нарушить требования законодательства. Тем не менее порядок действий, которые должны выполнить стороны ДТП, предельно прост и выглядит следующим образом:

  • Зафиксировать следы произошедшего ДТП. Для этого воспользуйтесь средствами фото- и видеосъемки, в качестве которых может выступать камера мобильного телефона или специализированное устройство (например, фотоаппарат или видеокамера при их наличии). Сфотографируйте (или снимите на видео) общую панораму места ДТП, повреждения, причиненные обоим автомобилям, имеющиеся следы торможения, номерные знаки ТС, а также обломки деталей.Также вы можете зафиксировать повреждения с помощью приложения «АльфаСтрахование Мобайл». Этот способ является значительным преимуществом для вас, т.к. вы сможете оформить страховое событие в приложении «АльфаСтрахование Мобайл», и в дальнейшем вам не нужно будет обращаться лично в офис компании.
  • Получить контакты свидетелей ДТП (Ф. И. О., домашний адрес, телефон). Если есть возможность, заручитесь их письменными показаниями. В случае возникновения спорных вопросов на стадии оформления документов уже после того, как обе стороны аварии покинут место происшествия, показания свидетелей могут существенно упростить процедуру расследования и помочь пострадавшей стороне получить все причитающиеся ей выплаты.
  • После того как вы освободили место происшествия, завершили оформление ДТП по «Европротоколу» , участники аварии могут разъехаться, а вы можете завершить оформление страхового события по прямому возмещению убытка уже через приложение «АльфаСтрахование Мобайл».
  • Заполнить бланки извещения о ДТП
  • не менее 30 м от ТС – при остановке вне территории населенного пункта.
  • не менее 15 м от ТС – при остановке на территории населенного пункта;
  • Прекратить движение. Вне зависимости от того, где произошла авария и какие последствия она повлекла за собой, остановитесь, покиньте транспортное средство и лично оцените масштаб происшествия.
  • Установить знак аварийной остановки. В соответствии с пп. 7.2 п. 7 ПДД РФ он должен быть выставлен на расстоянии:
    • не менее 15 м от ТС – при остановке на территории населенного пункта;
    • не менее 30 м от ТС – при остановке вне территории населенного пункта.

Как производятся выплаты – деньгами или ремонтом

Возможность получения компенсации за ущерб после аварии деньгами, а не ремонтом ТС появилась недавно. Согласно ФЗ №40 об ОСАГО, существует масса исключений, при которых сам потерпевший может решать, каким способом он хочет возместить ущерб – деньгами или восстановлением авто, а также когда страховая обязана выплатить ущерб деньгами.

Получить денежное возмещение можно в таких случаях:

  • Если предполагаемый ремонт ТС займет больше месяца. Страховая может обратиться с просьбой продлить этот срок. Водителю нужно отказаться, тогда страховщик должен будет оплатить ущерб материально.
  • Если в ДТП участвовал грузовой автомобиль, то потерпевший сам решает, получить ему деньги либо бесплатный ремонт.
  • Если в аварию попало молодое ТС младше 2 лет, то ремонт должен производиться только у дилера. При отсутствии дилера в вашем городе и отказе страховщика оплачивать транспортировку автомобиля до пункта назначения следует требовать денежного возмещения.
  • Если сервис по ремонту авто располагается дальше 50 км от места аварии или вашего проживания. Если же сервисцентр находится гораздо дальше, то водитель вправе затребовать деньги, а не ремонтные работы.

Компенсация осуществляется по стандартному сценарию. Сначала потерпевший уведомляет страховщика, предоставляет ему доказательства аварии (европротокол, видео материалы и пр.), а только потом получает возмещение.

Совет

Для определения размера повреждений вместо линейки можно использовать кредитную карту.

Ее стандартный размер — 54 × 86 мм.Часто машина в аварии получает скрытые повреждения, которые не видно сразу.

При малейшем подозрении на такие повреждения вызывайте сотрудников ГИБДД.Замечания. Попросите виновника в пункте 10 написать фразу «Свою вину в ДТП признаю.

Претензий не имею». Это облегчит и ускорит процесс принятия решения страховщиком в вашу пользу.Обстоятельства ДТП. В пункте 11 ставьте галочки напротив тех позиций, которые относятся к вашей аварии. Допускается указать сразу несколько позиций и в конце указать их точное число.В случае наезда сзади на светофоре следует выбрать:10 — Столкнулся с ТС, двигавшимся в том же направлении по той же полосеПодписи сторон.

Перед тем как ставить подписи в пункте 13, разделите копии извещения.

На каждом бланке распишитесь сами и попросите сделать это второго водителя.После того как вы подписали копии извещения на лицевой стороне, приступайте к заполнению оборотной стороны.

Если не сдал европротокол

Иногда виновники ДТП не сдают собственные экземпляры европротокола в страховую компанию. Как в этом случае поступить потерпевшему?В соответствии с действующим законодательством 2020 года, потерпевшая сторона имеет право подать заявление о выплате страховки и ожидать своевременной компенсации. Страховщик не может отказать ей на основании отсутствия экземпляра протокола со стороны виновника.Если отмечаются задержки с выплатами, потерпевший может обратиться с жалобой в ФСФР.

За каждый день просрочки начисляются пени.Виновной стороне, задерживающей отправку извещения, следует учесть, что согласно федеральным законам, страховая компания имеет право потребовать у виновника ДТП возместить ту сумму, которую они выплатили пострадавшему клиенту. Если же у виновника имеется уважительная причина задержки, он может ходатайствовать в суде о восстановлении пропущенного срока.

Продукты Банки.ру

Показать еще Скрыть Деньги находятся здесь ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов.

Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования . © 2005—2020 ИА «Банки.ру».

При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна. Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

Каков порядок действий в целях оформления «европротокола»?

Несмотря на то, что задействование рассматриваемого механизма оформления ДТП призвано значительно упростить процедуру документирования обстоятельств инцидента (как следствие — ускорить и страховую выплату), алгоритм действий участников ДТП, тем не менее, предполагает выполнение ими ряда важных процедур. А именно:

  • Осуществление действий, общих для всех дорожных инцидентов:
  1. включение «аварийки», выставление аварийного знака;
  2. определение круга пострадавших;
  3. фото- и видеофиксация места происшествия и значимых деталей инцидента.
  4. остановку автомобиля, обеспечение его неподвижности;
  5. обеспечение неподвижности и защищенности предметов, которые могут быть уликами в ДТП (осколков шасси, следов шин на дороге);

Отметим, что аварийный знак должен стоять на расстоянии 15 метров и более от машины — если ДТП произошло в городе, 30 метров и более — при происшествии за городом.

  • Установление обстоятельств, позволяющих говорить о наличии возможности оформить «европротокол».

То есть — удостовериться, что имеются условия оформления ДТП по «европротоколу». Инцидент должен подходить под критерии, рассмотренные нами выше.

  • Информирование страховой компании об инциденте и желании оформить «европротокол».
  • Оформление совместно с другим участником инцидента «европротокола».

«Европротокол» представляет собой специальный , который заполняется в соответствии с законодательством об обязательной гражданской ответственности — то есть, нормативными актами, которые регулируют порядок применения полисов ОСАГО.

Бланк заполняется в 2 экземплярах — по одной на каждого участника ДТП.

Как правило, он прилагается к полису ОСАГО. В «европротоколе» следует отразить:

  1. факт признания того или иного участника инцидента виновным (либо невиновным) в происшествии;
  2. перечни фото- и видеоаппаратуры, с помощью которой производилась съемка места инцидента.
  3. обнаруженные повреждения автомобилей;
  • Передача бланков в страховые компании собственников столкнувшихся автомобилей для возмещения ущерба.

Бланки нужно передать в течение 5 дней после дорожного инцидента. Пострадавшая сторона дополняет бланк заявлением на предмет возмещения ущерба.

  • Взаимодействие со страховыми компаниями по вопросам компенсации ущерба.

Отметим, что такое взаимодействие может предусматривать, к примеру, предоставление страховой фирме пострадавшего автомобиля в целях проведения экспертизы, фото и видео с места инцидента. Данное предоставление, как правило, осуществляется в течение 5 дней после получения из страховой компании требования об этом.

При этом, владельцы автомобилей могут быть обязаны не производить в течение оговоренного срока — например, 15 дней, ремонта своих транспортных средств.

Условием проведения такого ремонта в крайнем случае может быть получение письменного согласия от страховой фирмы. Скачать Образец заполнения европротокола при ДТП 2020: ​

Первые шаги после ДТП

Сразу после происшествия автовладелец находится в стрессовом состоянии и часто допускает грубые ошибки. Главное — не торопиться и соблюдать установленный законом порядок.

При попадании в неприятное происшествие на дороге сделайте такие шаги:

  • Остановите ТС, выйдите из авто и оцените последствия столкновения.
  • Поставьте знак «аварийки» на расстоянии от 15 м, если событие произошло в городе, или более 30 м при ДТП на трассе вне населенного пункта.
  • Внесите данные в извещение с учетом рассмотренных ниже требований.
  • Используйте фотоаппарат или камеру для фиксации ситуации на дороге. Сделайте фото/видео с нескольких точек, чтобы впоследствии можно было восстановить картину происшествия. Сфотографируйте тормозной путь, имеющиеся повреждения кузова, удаленные узлы и т. д.
  • Соберите данные свидетелей, которые видели произошедшее. Узнайте ФИО, адрес, телефонный номер для связи. Постарайтесь сразу получить и зафиксировать показания.

Следование этим советам позволяет избежать трудностей при дальнейшем получении компенсации.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+